אמצעי תשלום ואבטחת חיוב ב-Telm

1איך התשלומים מעובדים

תשלומים ב-telm.com מעובדים על ידי Stripe, ספק תשלומים גלובלי. כשאתם נרשמים או מוסיפים תוסף, אתם משלימים את התשלום בעמוד תשלום מאובטח של Stripe וחוזרים ללוח הבקרה שלכם ברגע שהוא מצליח.

מנויים שנרכשו בתוך האפליקציה הניידת מטופלים על ידי חנות האפליקציות במקום, תוך שימוש ברכישות בתוך האפליקציה של Apple או Google עם אמצעי התשלום הקיים שלכם בחנות.

2כרטיסים וכרטיסי תשלום

באתר, Stripe מקבל כרטיסי אשראי וחיוב מרכזיים, כולל Visa, Mastercard ו-American Express, ברוב המדינות. אתם מזינים את הכרטיס פעם אחת בתשלום והוא משמש לחידושים אוטומטיים במחזור שבחרתם.

אתם יכולים לעדכן את הכרטיס השמור בכל עת. שמירה על כרטיס תקף מונעת סטטוס איחור תשלום כשמגיע חידוש.

3ארנקים ותשלום בלחיצה אחת

היכן שהמכשיר והאזור שלכם תומכים בהם, התשלום של Stripe יכול להציע תשלומי ארנק כמו Apple Pay ו-Google Pay, ולאפשר לכם לאשר בלחיצה אחת במקום להקליד פרטי כרטיס.

האפשרויות הזמינות מוצגות בעמוד התשלום עצמו, מכיוון שהן תלויות במדינה, בדפדפן ובמכשיר שלכם.

4רכישות באפליקציה ניידת

אם אתם נרשמים מתוך האפליקציה הניידת של Telm, הרכישה עוברת דרך App Store של Apple או Google Play תוך שימוש בחשבון החנות שלכם. מנויים אלה מנוהלים בחנות, לא במקטע החיוב באתר.

מנויי חנות מקבלים גם חלון ארכה ארוך יותר (עד 60 ימים) מכיוון ש-Apple ו-Google מריצות מחזורי ניסיון-חיוב-חוזר והחזקת-חשבון משלהן.

5מטבע, קבלות וחשבוניות

המחירים מוצגים ומחויבים בדולר אמריקאי. לאחר כל חיוב מוצלח ספק התשלומים מנפיק קבלה, כך שתמיד יש לכם תיעוד של חידושים חודשיים או שנתיים ושל כל רכישה חד-פעמית כמו חבילות קרדיט לשידור.

מכיוון שהחיוב הוא לפי קבוצה, כל מנוי קבוצה מייצר חיובים וקבלות משלו, מה ששומר על הנהלת חשבונות נקייה כשאתם מנהלים כמה קהילות.

6קודי קופון בתשלום

אם יש לכם קוד קופון, אתם מזינים אותו בעמוד התשלום לפני התשלום. קוד תקף מחיל את ההנחה שלו על המנוי, בין אם זו הנחה חד-פעמית על התשלום הראשון או הנחה חוזרת למספר קבוע של חודשים.

רק הנחה אחת חלה לכל תשלום, כך שהצעה שהוחלה על ידי השרת וקוד שהוזן ידנית אינם משולבים.

7אבטחת חיוב

Telm אינה שומרת את מספר הכרטיס המלא שלכם. נתוני הכרטיס מוזנים בעמוד המאובטח של ספק התשלומים ומטופלים על ידי הספק, כך שפרטים רגישים לעולם אינם יושבים בלוח הבקרה של Telm.

זו הסיבה שכל שינויי הכרטיס, תשלומי הארנק והקבלות מתרחשים דרך הספק: זה שומר על מידע התשלום שלכם מוגן על ידי פלטפורמת תשלומים ייעודית ותואמת תקנות.

8מדריכים קשורים

להחלת קוד שלב אחר שלב, ראו how-to-apply-promo-code. לניהול המנוי שהתשלומים האלה מכסים, ראו managing-subscription, how-to-change-plan ו-how-to-cancel-subscription. אם חיוב היה שגוי, refunds-and-disputes מסביר מה לעשות, ו-plans-and-pricing מפרט את כל המחירים.