DM 브로드캐스트는 그룹 멤버 중 봇을 시작한 사람(즉 DM으로 연락할 수 있는 사람)에게 비공개 메시지를 보냅니다. Pro 및 Business 기능으로, 각 요금제에는 월간 할당량(Pro는 2,500건, Business는 10,000건)이 포함되며 더 필요할 때 충전할 수 있습니다. 미디어와 링크 버튼을 추가하고, 지금 보내거나 나중으로 예약할 수 있으며, 전송은 안전합니다. 봇을 차단한 사람은 건너뛰고, 실패한 전송은 재시도하며, 전송 도중 할당량이 소진되면 브로드캐스트가 실패하지 않고 일시 중지됩니다.
이 기능을 설정하고 싶으신가요? Telm 계정에서 바로 설정하세요.
대시보드에서 열기1DM 브로드캐스트란
DM 브로드캐스트는 봇에서 그룹의 청중에게 비공개 메시지를 보냅니다. 그룹에 올리는 게시물이 아니라 각 수신자에게 일대일로 보내는 다이렉트 메시지입니다.
봇을 시작한 멤버에게만 전달되므로, 이들은 수신에 동의했고 정당하게 DM을 받을 수 있는 사람들입니다. 이것은 채팅 메시지 이상의 가치가 있는 공지, 즉 출시, 이벤트, 중요한 변경 사항을 위한 채널입니다.
2누가 받게 되나요
청중은 봇을 시작한 그룹 멤버입니다. Telm은 두 가지 수치를 모두 보여줍니다. 멤버가 몇 명인지, 그리고 그중 실제로 DM으로 연락 가능한 사람(구독자)이 몇 명인지입니다.
이 둘의 차이가 바로 성장의 기회입니다. 봇을 시작하는 멤버가 많아질수록 연락 가능한 청중이 커집니다. 봇 DM 인증이 포함된 환영 플로우는 인증 과정에서 봇을 시작하게 하므로, 그 구독자 목록을 자연스럽게 늘리는 방법입니다.
3할당량과 충전
각 요금제에는 매월 초에 초기화되는 월간 DM 허용량이 포함됩니다. 더 필요할 때는 충전하여, 대량 전송이 여유가 부족해 멈추는 일이 없도록 할 수 있습니다.
대시보드에는 실시간 요약이 표시됩니다. 요금제 할당량, 이번 달 사용량, 남은 여유량입니다. 전송 도중 할당량이 소진되면 브로드캐스트가 곧바로 실패하지 않고 일시 중지되므로, 충전한 뒤 멈춘 바로 그 지점부터 이어서 진행할 수 있습니다.
- Pro — 월 2,500건의 DM 포함.
- Business — 월 10,000건의 DM 포함.
- 바쁜 달에 더 필요하신가요? 필요할 때 충전하세요.
- 충전분은 월간 할당량을 모두 소진한 뒤에만 사용됩니다.
4브로드캐스트 작성
예약 게시물과 마찬가지로 메시지 텍스트를 작성하고 사진과 인라인 링크 버튼을 첨부할 수 있습니다. 브로드캐스트는 즉시 보내거나 나중 시각으로 예약할 수 있습니다.
보내기 전에 청중 규모와 남은 할당량을 미리 확인할 수 있어, 도달 범위에 대한 예상 밖의 일이 없습니다. 화면에 보이는 그대로가 브로드캐스트가 시도할 인원수이며 사용할 할당량입니다.
5안전한 전송
Telm은 조절된 속도로 전송하며 대규모 DM에서 실제로 발생하는 상황을 처리합니다. 수신자가 봇을 차단한 경우 표시해 두고 이후 브로드캐스트에서 건너뛰므로, 막다른 대상에 허용량을 낭비하지 않습니다.
일시적인 실패는 재시도되며, 모든 수신자는 명확한 상태(전송됨, 차단됨, 실패)로 마무리되므로 브로드캐스트가 어떻게 도달했는지 정확히 확인할 수 있습니다. 속도가 조절된 전송은 메인 Telm 봇을 쓰든 자체 화이트라벨 봇을 쓰든 Telegram의 한도 안에서 유지되도록 해 줍니다.
6상태, 일시 중지 및 재개
브로드캐스트는 명확한 상태를 거칩니다. 예약됨, 실행 중, 그리고 완료됨 또는 일시 중지됨, 취소됨, 실패입니다. 실행 중인 브로드캐스트를 직접 일시 중지할 수 있으며, 여유가 소진되면 자동으로 일시 중지됩니다.
진행 상황이 수신자별로 추적되므로, 재개하거나 재시도한 브로드캐스트는 이미 받은 사람에게 다시 보내지 않습니다. 취소하면 이미 전달된 것은 되돌리지 않고 이후 전송만 중단합니다.
7모범 사례
브로드캐스트는 강력하지만 남용하기 쉽습니다. 드물게, 관련성 있게, 그리고 분명히 비공개 메시지를 보낼 만한 가치가 있을 때만 사용하고, 연락 가능한 청중은 의도적으로 늘려 가세요.
- 인증 중에 봇을 시작하게 하는 환영 플로우로 구독자를 늘리세요.
- 보내기 전에 청중 규모와 남은 할당량을 확인하세요.
- 브로드캐스트는 정말로 중요한 공지에만 아껴 쓰세요. 잦은 DM은 사람들이 봇을 차단하게 만듭니다.
- 수신자가 한 번의 탭으로 행동할 수 있도록 명확한 링크 버튼을 추가하세요.
- 한밤중이 아니라 상식적인 현지 시간대로 예약하세요.
8흔한 실수
가장 큰 두 가지 오해는 도달 범위와 여유입니다. 모두에게 DM할 수 있다고 기대하거나, 대비 없이 전송 도중 할당량을 소진하는 것입니다.
- 모든 멤버에게 연락할 수 있다고 가정하는 것 — 봇을 시작한 사람만 연락 가능합니다.
- 너무 자주 보내어 사람들이 봇을 차단하게 만들고 향후 도달 범위를 줄이는 것.
- 남은 할당량을 확인하지 않아 브로드캐스트가 도중에 일시 중지된 것에 놀라는 것.
- 차단된 수신자는 건너뛴다는 점을 잊어, 집계가 전체 멤버 수보다 적을 수 있다는 것.