Op het scherm Nieuwe leden zet je het welkomstbericht aan, schrijf je een korte begroeting die de nieuwkomer bij naam kan aanspreken, koppel je een of meer inline linkknoppen, voeg je optioneel een afbeelding toe en stel je automatisch verwijderen in zodat de begroeting zichzelf opruimt. De bot plaatst het zodra iemand lid wordt, en alle tekst wordt veilig verwerkt zodat een gemanipuleerde naam niets kan breken.
Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.
Openen in je dashboard1Wat je gaat bouwen
Een welkomstbericht is het eerste dat nieuwe leden zien wanneer ze lid worden van je groep. Goed gedaan wijst het ze met één tik naar de regels, je kanaal of een startgids, en het verdwijnt vanzelf zodat het gesprek overzichtelijk blijft.
Deze tutorial behandelt de vier onderdelen die je op één scherm samenstelt: de begroetingstekst, de inline linkknoppen, een optionele afbeelding en automatisch verwijderen. Niets ervan is verplicht, dus begin eenvoudig en voeg gaandeweg stukken toe.
- Een korte begroeting die in de groep wordt geplaatst wanneer iemand lid wordt.
- Inline linkknoppen onder de begroeting (bijvoorbeeld Regels of Kanaal).
- Een optionele welkomstafbeelding boven de tekst.
- Automatisch verwijderen dat de begroeting na een ingesteld aantal minuten weghaalt.
2Schrijf de begroeting en gebruik plaatshouders
Zet het welkomstbericht aan en schrijf je tekst. Houd het kort en vriendelijk; een muur van regels wordt genegeerd, terwijl één warme zin plus een linkknop veel beter werkt.
Je kunt de tekst personaliseren met plaatshouders die de bot voor elke nieuwkomer invult. Ze worden automatisch vervangen wanneer het bericht wordt verzonden.
- {name} — de voor- en achternaam van het lid.
- {namelink} — de naam van het lid als een klikbare vermelding.
- {group_name} — de titel van je groep.
- {username} — de @username van het lid.
3Voeg inline linkknoppen toe
Onder de begroeting kun je inline knoppen koppelen die elk een link openen. Gebruik de knopbeheerder om een knop toe te voegen, geef die een label (de tekst die mensen zien) en een URL (waar hij naartoe gaat).
Elke knop verschijnt op zijn eigen rij onder het bericht. Veelgekozen opties zijn een link naar je vastgepinde regels, je hoofdkanaal, een startgids of een deeplink die de bot in een privéchat start zodat het lid later bereikbaar wordt voor directe berichten.
4Optionele afbeelding en automatisch verwijderen
Je kunt een welkomstafbeelding koppelen; de begroeting wordt dan verzonden als een foto met je tekst als bijschrift en de knoppen eronder.
Stel automatisch verwijderen in op een aantal minuten en de bot haalt de begroeting na die tijd weg, zodat opeenvolgende aanmeldingen zich niet opstapelen in de chat. De verwijdering wordt betrouwbaar in de wachtrij gezet en gebeurt zelfs als de bot ondertussen opnieuw opstart.
5Opslaan en live zien
Dit alles staat op één kaart en wordt samen opgeslagen met één keer Opslaan. De volgende persoon die lid wordt, krijgt direct je begroeting.
Tijdens een actieve raid wordt het welkomstbericht met opzet onderdrukt, zodat een vloed aan nep-aanmeldingen de chat niet bespamt met begroetingen; het hervat automatisch zodra de toestroom voorbij is. Om deelnemers ook te screenen, combineer je dit met verificatie en beperkingen in de welkomstflow.