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Como aplicar um código promocional ou cupom | Faturamento Telm

Guia passo a passo para inserir um código promocional no checkout do Telm: onde fica o campo, os tipos de desconto (único, recorrente, para sempre) e por que um código se aplica.

4 min de leitura
Em resumo

Insira seu código no campo de código promocional na página de checkout antes de pagar. O desconto é aplicado ao total imediatamente. Apenas um desconto pode ser usado por checkout, portanto os códigos não são cumulativos.

Aplique um código promocional na página de assinatura do grupo.

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1Onde inserir um código

Os códigos promocionais são inseridos na página de checkout segura que abre quando você inicia ou altera uma assinatura, não em uma tela de configurações separada. A página de checkout mostra um campo para adicionar um código promocional acima dos detalhes de pagamento.

Digite ou cole o código exatamente, aplique-o, e o total é atualizado com o desconto antes de você confirmar o pagamento. Os códigos não diferenciam maiúsculas de minúsculas, então o uso de maiúsculas não importa.

2Tipos de desconto

Um código pode descontar sua assinatura de uma entre três maneiras, dependendo de como foi emitido: uma vez (aplicado apenas ao seu primeiro pagamento), recorrente (aplicado por um número definido de meses) ou para sempre (aplicado enquanto a assinatura estiver ativa).

Alguns códigos descontam uma porcentagem do preço e outros descontam um valor fixo. Códigos de parceiros e de campanha são exemplos comuns; os termos exatos são definidos quando o código é criado.

3Um desconto por checkout

Apenas um único desconto pode ser aplicado a um checkout. Os códigos não são cumulativos, portanto inserir um segundo código substitui o primeiro em vez de somar-se a ele.

Às vezes um desconto já está aplicado no checkout (por exemplo, uma oferta pré-selecionada). Nesse caso, o campo de código promocional pode não aparecer, porque já há um desconto em vigor.

O preço com desconto que você vê no checkout é o que você paga. Em códigos recorrentes ou para sempre, o desconto continua nas renovações futuras enquanto durar o prazo do código.

4Se um código não for aplicado

Se um código for recusado, verifique se há erros de digitação e certifique-se de que ele não expirou nem foi desativado. Um código que foi arquivado pelo parceiro ou pela campanha que o emitiu deixa de ser aceito no checkout.

Se um desconto automático já está no checkout, o campo de código manual pode ficar oculto porque um desconto está aplicado. Conclua ou limpe esse checkout e tente novamente, ou entre em contato com o suporte se o código ainda deveria ser válido.

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