Salt la conținutul principal

Metode de plată Telm și securitatea facturării

Ce metode de plată acceptă Telm: carduri prin Stripe, plăți din portofel unde sunt disponibile, achiziții în aplicație Apple și Google și coduri promoționale la plată.

7 min de citit
Pe scurt

Telm acceptă plăți pe web prin Stripe, care acceptă principalele carduri de credit și de debit și plăți din portofel unde sunt disponibile. Abonamentele din aplicația mobilă trec prin achizițiile în aplicație Apple sau Google. Puteți aplica un cod promoțional la plată, prețurile sunt în dolari americani, iar datele cardului sunt gestionate de furnizorul de plăți, niciodată stocate de Telm.

Gestionați planul și metoda de plată pe pagina de abonament a grupului.

Doriți să configurați asta? Faceți-o direct în contul dumneavoastră Telm.

Deschideți în panoul dumneavoastră

1Cum sunt procesate plățile

Plățile pe telm.com sunt procesate de Stripe, un furnizor global de plăți. Când vă abonați sau adăugați un add-on, finalizați plata pe o pagină securizată de checkout Stripe și vă întoarceți la tabloul de bord odată ce reușește.

Abonamentele achiziționate în interiorul aplicației mobile sunt gestionate în schimb de magazinul de aplicații, folosind achizițiile în aplicație Apple sau Google cu metoda de plată existentă din magazin.

2Carduri și carduri de plată

Pe web, Stripe acceptă principalele carduri de credit și de debit, inclusiv Visa, Mastercard și American Express, în majoritatea țărilor. Introduceți cardul o dată la plată și este folosit pentru reînnoiri automate pe ciclul ales.

Puteți actualiza cardul înregistrat oricând. Păstrarea unui card valid evită o stare de restanță atunci când vine o reînnoire.

3Portofele și plata cu un singur clic

Acolo unde dispozitivul și regiunea dumneavoastră le acceptă, checkout-ul Stripe poate oferi plăți din portofel, cum ar fi Apple Pay și Google Pay, permițându-vă să confirmați cu o singură atingere în loc să tastați datele cardului.

Opțiunile disponibile sunt afișate chiar pe pagina de plată, deoarece depind de țara, browserul și dispozitivul dumneavoastră.

4Achiziții din aplicația mobilă

Dacă vă abonați din interiorul aplicației mobile Telm, achiziția trece prin Apple App Store sau Google Play, folosind contul dumneavoastră din magazin. Aceste abonamente sunt gestionate în magazin, nu în secțiunea web de Facturare.

Abonamentele din magazin primesc, de asemenea, o fereastră de grație mai lungă (până la 60 de zile), deoarece Apple și Google își derulează propriile cicluri de reîncercare a facturării și de reținere a contului.

Anulați sau modificați un abonament din magazin în setările Apple sau Google. Consultați managing-subscription pentru modul în care diferă facturarea web de cea mobilă.

5Monedă, chitanțe și facturi

Prețurile sunt afișate și taxate în dolari americani. După fiecare taxare reușită, furnizorul de plăți emite o chitanță, așa că aveți întotdeauna o evidență a reînnoirilor lunare sau anuale și a oricăror achiziții unice, cum ar fi pachetele de credite de difuzare.

Deoarece facturarea este per grup, fiecare abonament de grup generează propriile taxe și chitanțe, ceea ce menține contabilitatea curată atunci când administrați mai multe comunități.

6Coduri promoționale la plată

Dacă aveți un cod promoțional, îl introduceți pe pagina de plată înainte de a plăti. Un cod valid aplică reducerea sa abonamentului, fie că este o reducere unică la prima plată, fie una recurentă pentru un număr stabilit de luni.

Se aplică o singură reducere per plată, așa că o ofertă aplicată de server și un cod introdus manual nu se combină.

7Securitatea facturării

Telm nu stochează numărul complet al cardului dumneavoastră. Datele cardului sunt introduse pe pagina securizată a furnizorului de plăți și sunt gestionate de furnizor, așa că detaliile sensibile nu ajung niciodată în tabloul de bord Telm.

De aceea, modificările de card, plățile din portofel și chitanțele se realizează toate prin intermediul furnizorului: astfel informațiile dumneavoastră de plată sunt protejate de o platformă de plăți dedicată și conformă.

V-a fost util acest articol?

Sunteți gata să vă protejați grupul?

Adăugați Telm în grupul dumneavoastră de Telegram și lăsați-l să se ocupe de spam.