Salt la conținutul principal

Întrebări frecvente despre Telm — răspunsuri rapide

Sunteți nou pe Telm? Răspunsuri scurte la cele mai frecvente întrebări despre confidențialitate, limbile acceptate, siguranța datelor și protejarea primului grup.

5 min de citit
Pe scurt

Telm este un bot anti-spam și de moderare pentru Telegram. Are un plan Free, nu citește chaturile private, funcționează în multe limbi și verifică mesajele în timp real, fără să le stocheze permanent. Detaliile sunt mai jos.

Totul începe de la panoul dumneavoastră Telm.

1Ce primesc pentru început?

Există un plan Free pentru grupuri de până la 1.000 de membri, iar un cont poate păstra pe el până la 5 grupuri. Fiecare grup primește motorul anti-spam de bază — detectarea spamului și regulile, moderarea AI, contestațiile la ban, lista globală de interdicții CAS, baza de date globală de spam și verificarea imaginilor — astfel încât puteți avea o protecție reală în funcțiune în câteva minute.

Pro adaugă moderarea mesajelor vocale, un model ML personal, difuzări DM, analize mai detaliate, limite mai mari de membri și de reguli și API-ul; Business acoperă cinci grupuri pe un singur abonament, fără limită de membri. Puteți încerca Pro timp de 7 zile fără card, ca să vedeți diferența înainte să decideți.

Puteți compara ce include fiecare plan în secțiunea de facturare și puteți schimba planul oricând.

2Este privat? Ne citește mesajele?

Telm procesează mesaje doar în grupurile în care este administrator și doar pentru a le modera. Nu citește niciodată chaturile private unu-la-unu ale membrilor — acest lucru nici nu este posibil din punct de vedere tehnic pentru un bot de grup.

Mesajele sunt verificate în timp real; ceea ce se păstrează ulterior — istoricul mesajelor, înregistrările de moderare și analizele — este reținut pe durata ferestrei de analiză a planului dumneavoastră.

  • Autentificarea se face prin Telegram — nu există parole sau adrese de e-mail pe care Telm să le stocheze.
  • Token-urile boților white-label sunt criptate, iar sesiunile folosesc cookie-uri securizate.
  • Datele dumneavoastră nu sunt niciodată vândute sau partajate cu terți.

3Ce limbi acceptă?

Site-ul și tabloul de bord sunt disponibile în multe limbi, iar notificările despre sancțiuni ajung la membri în limba propriului mesaj.

Modelul de detectare este el însuși multilingv — este antrenat pe spam din diverse sisteme de scriere, cu tratare specială pentru textul CJK și pentru trucurile care amestecă alfabete pentru a ocoli filtrele.

Puteți seta și o politică lingvistică, astfel încât să fie permise doar limbile folosite de comunitatea dumneavoastră, iar mesajele în alte sisteme de scriere să fie tratate așa cum alegeți.

4Va bana persoane nevinovate?

Aceasta este cea mai frecventă îngrijorare, iar Telm este construit în jurul ei. Trei straturi îi protejează pe membrii reali:

  • Modul de monitorizare — fiecare grup pornește în modul doar de observare, așa că botul nu pedepsește pe nimeni până când nu vedeți că este precis. Consultați Modul de monitorizare explicat.
  • Amuțire înainte de ban și reputație — o primă greșeală înseamnă de obicei un mesaj șters, nu o interdicție, iar membrii vechi și de încredere sunt verificați foarte puțin.
  • Contestații (pe fiecare plan) — dacă totuși se produce o greșeală, persoana primește o notificare politicoasă și poate depune o contestație, analizată de un arbitru AI. Consultați Cum funcționează contestațiile.

5Cum încep?

Configurarea durează câteva minute și nu necesită token-uri, configurații sau liste de comenzi. Vă conectați pe site cu Telegram, adăugați botul în grup ca administrator și parcurgeți un scurt asistent de configurare.

Botul pornește apoi în modul de monitorizare, astfel încât să îl puteți urmări înainte să acționeze.

Sunteți gata să îl adăugați? Deschideți tabloul de bord pentru a vă conecta primul grup.
V-a fost util acest articol?

Sunteți gata să vă protejați grupul?

Adăugați Telm în grupul dumneavoastră de Telegram și lăsați-l să se ocupe de spam.