Перейти к основному содержимому

Как настроить триггер (автореакцию) в Telm

Пошаговое руководство: создайте в Telm триггер, который автоматически отвечает или модерирует, когда сообщение совпадает с ключевым словом, упоминанием, командой или regex-шаблоном.

6 мин чтения
Кратко

Откройте группу, перейдите на вкладку «Триггеры», нажмите «Добавить триггер», выберите режим совпадения (содержит, точное, regex, команды или упоминания), введите шаблон, выберите действие, например «Ответить», напишите текст ответа, задайте приоритет и сохраните.

Создайте триггер на странице «Триггеры».

Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.

Открыть в дашборде

1Что такое триггер

Триггер — это автоматическая реакция на условие. Когда сообщение совпадает с заданным вами шаблоном, бот выполняет выбранное действие — от публикации готового ответа до мьюта или бана отправителя.

Триггеры отлично подходят для автоответов на частые вопросы, напоминаний о правилах и лёгкой автоматизации, а также для модерации конкретных фраз, так что группа кажется отзывчивой, даже когда ни один админ не в сети.

  • Срабатывает в тот момент, когда появляется совпавшее сообщение.
  • Может ответить, удалить, предупредить, замьютить, кикнуть или забанить.
  • Каждый триггер можно включить или выключить, отредактировать, а также экспортировать или импортировать файлом.

2Режимы совпадения

Режим совпадения определяет, как бот сравнивает сообщение с вашим шаблоном. Выберите тот, что подходит вашей цели.

  • Содержит: срабатывает, если сообщение где-либо содержит ваш текст. Самый частый выбор.
  • Точное: срабатывает, только когда всё сообщение совпадает с вашим текстом.
  • Regex: сопоставление по регулярному выражению для продвинутых случаев, например ^hello.*world$.
  • Команды: реагирует только на slash-команды, например /rules.
  • Упоминания: реагирует только на @-упоминания.
  • Все: реагирует на каждое сообщение, поэтому сочетайте с дополнительными условиями ниже.

3Действие и текст ответа

Выберите, что делает триггер: «Ответить», «Удалить», «Предупредить», «Мьют», «Кик» или «Бан». Для «Ответить» напишите сообщение, которое бот отправит в ответ. Можно также включить «Удалить оригинал», чтобы убрать сообщение, вызвавшее реакцию.

Текст ответа поддерживает плейсхолдеры, показанные под полем, так что можно обратиться к пользователю по имени или сослаться на группу. Такая мелочь делает автоответы личными, а не роботизированными.

Для автоответа на частый вопрос используйте режим «Содержит» с действием «Ответить» и оставьте «Удалить оригинал» выключенным, чтобы вопрос оставался виден рядом с вашим ответом.

4Дополнительные условия и приоритет

В разделе «Дополнительные условия» можно сузить, когда срабатывает триггер: только для новых пользователей, только для пересланных сообщений или только для ответов. Сочетайте их с режимом совпадения, чтобы точно нацелиться на нужную ситуацию.

Приоритет (от 1 до 100) задаёт порядок, когда совпасть могут несколько триггеров. Более высокий приоритет срабатывает первым. Для триггеров модерации это работает так же, как для своих правил, см. руководство по своим правилам.

Статья была полезна?

Готовы защитить группу?

Добавьте Telm в свою Telegram-группу — и он возьмёт спам на себя.