ถูกแบนโดยผิดพลาด? ยื่นอุทธรณ์ได้
ระบบป้องกันสแปมของ Telm ปกป้องชุมชน Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง — แต่ไม่มีโมเดลใดสมบูรณ์แบบ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Telegram ดูข้อความที่ทำให้คุณถูกแบนได้อย่างชัดเจน แล้วยื่นอุทธรณ์ ผู้ตัดสิน AI จะพิจารณาแต่ละกรณีพร้อมบริบทเต็มของกลุ่ม การอุทธรณ์ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่วินาที ทุกคำขอมีหมายเลขเคส และไม่มีคำขอใดสูญหาย
วิธีการทำงาน
1.ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Telegram
แตะครั้งเดียวด้วยการเข้าสู่ระบบ Telegram อย่างเป็นทางการ — เราเพียงต้องการทราบว่านี่เป็นบัญชีของคุณจริง
2.ดูว่าทำไมคุณถึงถูกแบน
เราแสดงข้อความที่ระบบป้องกันสแปมของเราตรวจจับได้ พร้อมหมวดหมู่และเหตุผลของแต่ละคำตัดสิน
3.ยื่นอุทธรณ์ของคุณ
อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นในภาษาใดก็ได้ — คำตอบจะมาในภาษาของคุณ กรณีที่ผิดพลาดชัดเจนจะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติและยกเลิกการแบนทันที
การตรวจสอบโดยผู้ตัดสิน AI
ผู้ตัดสิน AI จะพิจารณาคำอุทธรณ์ของคุณเทียบกับข้อความจริงและบริบทของกลุ่ม กรณีที่ชัดเจนจะได้รับการอนุมัติ — หรือปฏิเสธ — โดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที เฉพาะกรณีที่คลุมเครือจริง ๆ เท่านั้นที่รอการพิจารณาโดยเจ้าหน้าที่
การอนุมัติทำอะไร
การแบนในกลุ่ม Telegram จะถูกยกเลิกและชื่อเสียงของคุณกับระบบป้องกันสแปมจะได้รับการฟื้นฟู ทำให้ระบบจะไม่สงสัยคุณอีกต่อไป
การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่
กรณีที่ก้ำกึ่ง การแบนซ้ำ และสัญญาณที่ร้ายแรงจะถูกส่งไปยังผู้ดูแล คุณจะเห็นสถานะของคำอุทธรณ์ — พร้อมหมายเลขเคส — บนหน้านี้