นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: July 2026
Operated by KeepFlow L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E..
ที่ Telm เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการกลั่นกรอง Telegram ของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง รวมถึง:
- ข้อมูลบัญชี Telegram (ID, ชื่อผู้ใช้)
- ข้อมูลการเป็นสมาชิกกลุ่ม
- เมตาดาต้าข้อความสำหรับการตรวจจับสแปม
- ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์
- การสื่อสารกับทีมสนับสนุนของเรา
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
- ตรวจจับและบล็อกสแปมในกลุ่ม Telegram ของคุณ
- สร้างการวิเคราะห์และรายงาน
- ตอบความคิดเห็น คำถาม และคำขอของคุณ
- ส่งประกาศทางเทคนิค อัปเดต และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
- ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรม
- ฝึกและปรับปรุงโมเดลการกลั่นกรองแบบแมชชีนเลิร์นนิงของเราด้วยข้อมูลข้อความที่ไม่ระบุตัวตน (ตัวระบุ เช่น ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล จะถูกแทนที่ด้วยตัวยึดตำแหน่งก่อนการฝึก)
3. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัยในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลของคุณ เนื้อหาข้อความถูกประมวลผลแบบเรียลไทม์และไม่ถูกจัดเก็บถาวร เว้นแต่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการกลั่นกรอง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- กับผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินงานของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเรา
- ด้วยความยินยอมหรือตามคำสั่งของคุณ
5. คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- ให้คุณล็อกอินอยู่ต่อเนื่อง
- จดจำการตั้งค่าของคุณ
- เข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไร
การวิเคราะห์ เราใช้ Google Analytics 4 เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร โดยอาจตั้งคุกกี้ (เช่น _ga และ _ga_*) ที่เก็บตัวระบุแบบสุ่มไว้ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เหล่านี้จะถูกตั้งค่าหลังจากที่คุณยอมรับในแบนเนอร์คุกกี้ของเราเท่านั้น — ก่อนหน้านั้นการวิเคราะห์จะทำงานในโหมดไม่มีคุกกี้ ข้อมูลการวิเคราะห์ประมวลผลโดย Google และอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา
คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ในแบนเนอร์ได้ทุกเมื่อ และควบคุมหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google (policies.google.com/privacy) สำหรับวิธีที่ Google ประมวลผลข้อมูลนี้
6. สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์รวมถึง:
- การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบข้อมูลของคุณ
- การโอนย้ายข้อมูล
- การถอนความยินยอม
- การยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราที่ support@telm.com
7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเรา
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ 'อัปเดตล่าสุด' เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเรา:
อีเมล: support@telm.com
Telegram: @telmcom_bot