เครื่องมือการกลั่นกรอง
การจัดการสมาชิก
ปิดเสียง เตะ หรือแบนสมาชิกด้วยระยะเวลาที่กำหนดเอง
การควบคุมลิงก์
บล็อกหรืออนุญาตโดเมนและประเภทลิงก์เฉพาะ
การทำความสะอาดข้อความ
ลบข้อความตามผู้ใช้ ประเภท หรือช่วงเวลา
โหมดช้า
ตั้งช่วงเวลาระหว่างข้อความเพื่อป้องกันการถล่มข้อความ
การแจ้งเตือนผู้ดูแล
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัย
กฎกำหนดเอง
สร้างกฎเฉพาะสำหรับชุมชนของคุณ
การกระทำด่วน
การกลั่นกรองทำงานอย่างไร
การตรวจจับ
AI หรือกฎจะตรวจจับการละเมิด
การดำเนินการ
มีการดำเนินการอัตโนมัติหรือด้วยมือ
การบันทึก
บันทึกประวัติการตรวจสอบทั้งหมด
การตรวจสอบ
ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบและปรับเปลี่ยนได้
ทำไมต้องใช้การกลั่นกรองอัตโนมัติ?
- การป้องกันตลอด 24 ชั่วโมง - ไม่พลาดการละเมิด แม้ในขณะที่ผู้ดูแลนอนหลับ
- สม่ำเสมอ - กฎเดียวกันใช้กับทุกคนอย่างเท่าเทียม
- ขยายได้ - จัดการกลุ่มใดก็ได้โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงาน
- โปร่งใส - ทุกการดำเนินการถูกบันทึกด้วยบริบททั้งหมด
ตั้งค่าได้ในเย็นเดียว
ไม่ต้องเสี่ยงศรัทธา Telm ออกแบบมาให้เปิดใช้ทีละน้อย พร้อมการทดลองรันก่อนการดำเนินการจริงใด ๆ
เพิ่ม Telm เข้ากลุ่มและให้สิทธิ์ผู้ดูแล บอทจะเริ่มสังเกตการณ์ทันที
ปิดการบังคับใช้ไว้ก่อนในตอนแรก โหมดเฝ้าติดตามบันทึกสิ่งที่บอทน่าจะทำโดยไม่แตะต้องอะไร
เปิดบันทึกและตรวจการตัดสินที่น่าจะเกิดขึ้นกับความเป็นจริงของกลุ่ม นั่นคือการตรวจสอบการตัดสินผิดพลาดของคุณ
ปรับตัวกรองและกฎด้วยมือ หรือขอให้ AI Copilot วิเคราะห์ทราฟฟิกที่สังเกตเห็นและเสนอการเปลี่ยนแปลง
เปิดการบังคับใช้ จากนี้สแปมถูกจัดการโดยอัตโนมัติ และทุกการดำเนินการลงในบันทึก
การกระทำในการกลั่นกรองเคลื่อนจากการตรวจจับไปสู่บันทึกอย่างไร
การกลั่นกรองคือชั้นที่เปลี่ยนการตัดสินใจให้เป็นการกระทำและเก็บหลักฐานไว้ การละเมิดถูกทำเครื่องหมายไม่ว่าโดยอัตโนมัติ — โดยไปป์ไลน์ AI, CAS หรือหนึ่งในตัวกรองของคุณ — หรือด้วยมือโดยผู้ดูแล จากนั้นจึงใช้การกระทำ: เตือน, ปิดเสียงหรือแบนตามระยะเวลาที่กำหนด, เตะออก, แบนถาวร, ลบข้อความเดียวหรือทุกข้อความจากผู้ใช้, จำกัดสื่อหรือลิงก์ หรือเพิ่มบางคนลงในบัญชีดำหรือบัญชีขาว โหมดช้าจำกัดการถล่มข้อความด้วยการเว้นระยะความถี่ที่คนสามารถโพสต์ได้ ไม่ว่าจะมาจากแหล่งใดและเป็นการกระทำใด มันจะถูกเขียนลงในหลักฐานการตรวจสอบฉบับสมบูรณ์พร้อมบริบทที่กระตุ้นให้เกิดขึ้น
การทำให้สิ่งนี้เป็นอัตโนมัติทำให้กลุ่มขนาดใดก็ตามจัดการได้โดยไม่ต้องเพิ่มทีมงาน: กฎเดียวกันใช้กับทุกคนทุกเวลา การบังคับใช้จึงไม่ขึ้นอยู่กับว่าผู้ดูแลคนใดตื่นอยู่หรือรู้สึกอย่างไรในวันนั้น บันทึกการตรวจสอบเป็นเครื่องป้องกันไม่ให้ความสม่ำเสมอนั้นกลายเป็นกล่องดำ — ทุกการกระทำตรวจสอบย้อนหลังได้พร้อมข้อความและเหตุผลแนบมาด้วย สมาชิกที่ถามว่า "ทำไมฉันถูกปิดเสียง" จึงได้คำตอบที่แท้จริง และความผิดพลาดสามารถย้อนกลับได้ การดำเนินการเป็นชุดจัดการการล้างหลังการเรด และเนื่องจากการตรวจจับและการกระทำเป็นขั้นตอนแยกกัน คุณจึงเรียกใช้การตรวจจับในโหมดเฝ้าติดตามก่อน แล้วเปิดใช้การบังคับใช้เมื่อปรับกฎเรียบร้อยแล้วได้
คำถามที่พบบ่อย
มีการดำเนินการควบคุมแบบใดบ้าง?
เตือน ลบ ปิดเสียง (ชั่วคราวหรือถาวร) เตะ และแบน — ใช้ได้ทั้งด้วยตนเองผ่านคำสั่งหรือโดยอัตโนมัติตามกฎ ทุกการดำเนินการถูกบันทึกไว้ คุณจึงรู้เสมอว่าใครทำอะไรและเพราะอะไร
ฉันตั้งค่าลำดับการยกระดับบทลงโทษได้ไหม?
ได้ กำหนดว่าต้องเตือนกี่ครั้งจึงจะปิดเสียง ปิดเสียงนานเท่าใด และเมื่อใดจึงจะแบน ผู้กระทำผิดซ้ำจะถูกยกระดับบทลงโทษโดยอัตโนมัติ ส่วนผู้ที่พลาดครั้งแรกจะได้รับบทลงโทษขั้นเบา
มีบันทึกการตรวจสอบไหม?
ทุกการดำเนินการทั้งอัตโนมัติและด้วยตนเองถูกบันทึกพร้อมเหตุผล กฎที่ทำงาน และข้อความที่เป็นต้นเหตุ บันทึกสามารถค้นหาได้จากแดชบอร์ด — มีประโยชน์สำหรับการทบทวนการตัดสินใจและการระงับข้อพิพาท
ถ้าสมาชิกคิดว่าบทลงโทษไม่เป็นธรรมล่ะ?
พวกเขาสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ Telm จะโพสต์ข้อความแจ้งอย่างสุภาพพร้อมลิงก์อุทธรณ์ส่วนตัว และผู้ตัดสิน AI จะทบทวนกรณีตามบริบทของกลุ่มคุณ พร้อมยกเลิกความผิดพลาดที่ชัดเจนโดยอัตโนมัติ — โดยไม่ต้องใช้เวลาของผู้ดูแล
ทีมงานใช้สิ่งนี้ที่ไหน
ประเภทชุมชนจริงที่ฟีเจอร์นี้ทำงานหนัก
การกลั่นกรองระดับมืออาชีพสำหรับกลุ่มบริษัทและชุมชนลูกค้า การป้องกันที่แข็งแกร่งพร้อมบันทึกการตรวจสอบที่ละเอียด
สร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ปลอดภัย กรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและรักษาการสนทนาให้อยู่ในหัวข้อและมีประสิทธิภาพ
ปกป้องฐานแฟนของคุณจากผู้หลอกลวงที่แอบอ้างเป็นคุณ สร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับชุมชนของคุณในการเชื่อมต่อ
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
สำรวจวิธีอื่นๆ ที่ Telm สามารถช่วยชุมชนของคุณได้