Змініть тариф зі сторінки оплати групи в панелі керування. Підвищення застосовуються миттєво, і ви одразу платите лише пропорційну різницю; пониження також набувають чинності негайно, а невикористаний час зараховується в наступний рахунок. Додаткові групи завжди мають той самий тариф і розрахунковий період, що й підписка. Річна оплата коштує як 10 місяців, тож два місяці безкоштовні.
Хочете це налаштувати? Зробіть це просто у своєму акаунті Telm.
Відкрити в дашборді1Лінійка тарифів
Підписка Pro охоплює одну групу, а підписка Business — п'ять, і обидві можна розширити додатковими групами за $19/міс кожна. Лінійка — Free ($0), Pro ($29/міс) і Business ($99/міс). Вибір річної оплати списує 10 місяців наперед, тож два місяці безкоштовні: Pro $290/рік, Business $990/рік, додаткові групи — $190/рік кожна.
Кожен крок угору підвищує ваші включені ліміти: ліміт учасників, зберігання історії, власні правила та місячну квоту розсилок. Як працюють ліміти учасників і додаткові групи, дивіться в Ліміти учасників, додаткові групи та кредити.
- Free: до 1 000 учасників, історія 7 днів, 10 власних правил
- Pro $29/міс: 1 група, ліміт учасників 25 000, історія 90 днів, 100 правил, 2 500 повідомлень у DM-розсилках на місяць
- Business $99/міс: 5 груп, без ліміту учасників, історія 365 днів, необмежені правила, 10 000 повідомлень у DM-розсилках на місяць для кожної групи
- Додаткові групи — $19/міс ($190/рік) кожна на Pro чи Business, з тим самим тарифом і розрахунковим періодом, що й підписка
2Підвищення та пониження
Перехід із Free на вищий тариф означає оформлення підписки Pro чи Business. Між платними тарифами підвищення (з Pro на Business) розблоковує функції вищого тарифу тієї миті, коли проходить платіж, і зберігає ваші групи: перші п'ять входять у тариф, а решта лишаються додатковими місцями. Пониження (з Business на Pro) знижує ваші ліміти до меншого тарифу, і його не буде виконано, поки до підписки прив'язано більше груп, ніж одна включена група Pro плюс ваші додаткові місця, тож спершу від'єднайте групи.
Обидва напрямки обробляються як єдина зміна вашої наявної підписки, тож дата списання не змінюється. Перемикання між щомісячною та річною оплатою працює так само, як і зміна тарифу, і ваші додаткові групи переходять на той самий розрахунковий період.
3Як працює пропорційний перерахунок
Коли ви змінюєте тариф, ціна на вашій активній підписці оновлюється на місці, а різниця виставляється в рахунку одразу. Під час підвищення ви платите лише за решту днів поточного періоду за вищою ставкою; під час пониження невикористана вартість вищого тарифу зараховується в наступний рахунок.
Під час зміни додаткові групи перераховуються: перехід із Pro на Business включає ваші групи в п'ять, що входять у тариф, і лишає додатковими місцями лише ті, що понад п'ять, а перемикання між щомісячною та річною оплатою тим самим кроком переводить додаткові групи на новий період.
4Ліміти учасників після зміни
Ліміти учасників залежать від тарифу (Free — 1 000, Pro — 25 000, Business — без обмежень). Якщо ваша група більша за ліміт нового тарифу, захист продовжує працювати: ви бачите банер у панелі керування й отримуєте одне повідомлення від бота з пропозицією тарифу, який підходить.
Із власними правилами так само: ті, що понад ліміт нового тарифу, продовжують працювати, і їх можна редагувати, вмикати й вимикати, але створити нові понад ліміт не вийде. Деталі — у Ліміти учасників, додаткові групи та кредити.
5Після зміни
Новий тариф з'являється на вашій сторінці оплати одразу, без очікування фонової синхронізації. Ваш наступний рахунок за поновлення відображає нову базову ціну плюс додаткові групи, якщо вони є.
Хочете взагалі припинити оплату замість зміни тарифу? Дивіться Як скасувати підписку.