Elke nieuwe groep krijgt een 7-daagse Pro-proefperiode, automatisch geactiveerd zodra je de groep koppelt — geen kaart, geen formulieren. Je krijgt de volledige Pro-functieset om te zien wat Telm op zijn best kan. Wanneer de proefperiode afloopt, zakt de groep stilletjes terug naar het Free-abonnement: er wordt niets verwijderd, instellingen blijven staan en betaalde functies pauzeren gewoon totdat je een abonnement neemt. Eén proefperiode per groep en per Telegram-account.
Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.
Openen in je dashboard1Wat de proefperiode omvat
De proefperiode is het echte Pro-abonnement, geen uitgeklede demo: tot 5,000 leden, 90 dagen analytics-historie, 100 eigen regels, spraakmoderatie, het persoonlijke ML-model, REST API en webhooks, DM-broadcasts en het moderatorteam. Bestaat een functie op Pro, dan werkt hij tijdens de proefperiode.
Het doel van de proefperiode is dat je Telm op zijn sterkste opstelling kunt beoordelen. De meeste admins besteden de eerste dagen aan de monitoringmodus: meekijken wat de bot zou doen voordat ze hem laten handelen — zeven dagen is genoeg om hem echt verkeer in je groep te zien afhandelen.
2Hoe hij start (je hoeft niets te doen)
Wanneer je een groep aan Telm koppelt, wordt de proefperiode automatisch toegekend als onderdeel van de onboarding. Er is geen kaartformulier en geen aparte activatiestap — het abonnement wordt binnen Telm aangemaakt, niet via een betaalprovider, en daarom vraagt niemand om betaalgegevens.
Je kunt hem ook handmatig starten vanaf de factureringspagina in het dashboard, als je groep op Free zit en nog nooit een proefperiode heeft gebruikt.
3Eén proefperiode per groep — en per account
De proefperiode kan één keer per groep en één keer per Telegram-account worden gebruikt, wat het eerst komt. Heeft je account zijn proefperiode al op een andere groep gebruikt, dan start een nieuwe groep meteen op Free.
Een groep kan geen proefperiode krijgen zolang hij een actief abonnement heeft, onder iemands Business-abonnement valt of bij een Enterprise-organisatie hoort — in die gevallen staan betaalde functies al aan, dus valt er niets uit te proberen.
4Wat er gebeurt als hij afloopt
Op dag zeven zakt de groep automatisch terug naar het Free-abonnement. Je instellingen, regels, historie en het moderatiejournaal blijven precies zoals ze waren — Telm verwijdert niets bij een downgrade. Functies die alleen op Pro bestaan pauzeren: ze stoppen met werken maar behouden hun configuratie, dus als je later upgradet gaat alles verder waar het was gebleven.
Telm stuurt momenteel geen herinnering voordat de proefperiode afloopt; wil je zelfs een korte periode op Free vermijden, noteer dan de einddatum op de factureringspagina en upgrade daarvandaan.
5Doorgaan op een betaald abonnement
Upgrade wanneer je wilt — tijdens de proefperiode of erna — vanaf de factureringspagina. Een abonnement kiezen midden in de proefperiode verspilt de resterende dagen niet: je kiest simpelweg wat er daarna gebeurt. Zie wat er in elk abonnement zit om te beslissen, en abonnementen en prijzen voor de cijfers.