Facturatie & abonnementen

Abonnementen, add-ons, betalingen en facturatie.

Telm-plannen en -prijzen: Free, Basic, Pro, BusinessEen complete gids voor de Telm-prijzen: vergelijk Free, Basic (9 dollar), Pro (29 dollar) en Business (99 dollar), facturering per groep, jaarkortingen en proefperiodes.

Wat is inbegrepen in elk Telm-planEen functie-voor-functie-uitsplitsing van de Telm-plannen Free, Basic, Pro en Business: moderatie, AI, verificatie, broadcasts, analyses, API en welk plan elk nodig heeft.

Telm-add-ons: custom bot, AI-manager, capaciteit en tegoedenOptionele Telm-add-ons: de white-label custom bot, de AI-communitymanager, ledencapaciteitsblokken en eenmalige DM-broadcasttegoeden, met hoe ze factureren.

Telm Enterprise-plan: één paneel voor veel groepenHet Telm Enterprise-plan uitgelegd: beheer tot 50 groepen vanuit één paneel, geef elke groep Business-functies, voeg een team toe en bekijk analyses over groepen heen.

Je Telm-abonnement beherenHoe je een Telm-abonnement beheert: status bekijken, upgraden of downgraden, annuleren, de respijtperiode begrijpen, mislukte betalingen en abonnementen in de mobiele app afhandelen.

Telm-betaalmethoden en factureringsbeveiligingWelke betaalmethoden Telm accepteert: kaarten via Stripe, wallet-betalingen waar beschikbaar, in-app-aankopen van Apple en Google, en promocodes bij de kassa.

Je plan wijzigen — upgraden of downgraden | TelmStapsgewijze handleiding voor het wisselen tussen de plannen Free, Basic ($9), Pro ($29) en Business ($99) in Telm, hoe verrekening werkt en wanneer de wijziging ingaat.

Je plan opzeggen | Telm FactureringHoe je een Telm-groepsplan opzegt, wat er daarna met je groep gebeurt, de respijtperiode en hoe je opnieuw activeert voordat de periode eindigt.

Terugbetalingen en geschillen | Telm FactureringTelm-terugbetalingsbeleid, hoe je een terugbetaling aanvraagt, wat er na een terugbetaling met je toegang gebeurt en hoe kaartgeschillen (chargebacks) worden afgehandeld.

Overschrijding, capaciteitsblokken en credits uitgelegd | TelmHoe ledenoverschrijding en capaciteitsblokken werken in Telm, creditpakketten voor broadcast-DM's, bonusdagen voor ML-imports en hoe deze extra's naast je plan worden gefactureerd.

Een promocode of coupon toepassen | Telm-factureringStapsgewijze handleiding voor het invoeren van een promocode bij de Telm-afrekenpagina: waar het veld staat, de kortingstypes (eenmalig, herhalend, voor altijd) en waarom er één code geldt.