Schimbați-vă planul din pagina de facturare a grupului, în tabloul de bord. Upgrade-urile se aplică instantaneu, iar dumneavoastră plătiți imediat doar diferența calculată proporțional; și downgrade-urile intră în vigoare imediat, iar timpul neutilizat este creditat pentru următoarea factură. Grupurile suplimentare urmează planul și ciclul de facturare. Facturarea anuală costă cât 10 luni, deci două luni sunt gratuite.
Doriți să configurați asta? Faceți-o direct în contul dumneavoastră Telm.
Deschideți în panoul dumneavoastră1Gama de planuri
Un abonament Pro acoperă un grup, iar un abonament Business acoperă cinci; la ambele se pot adăuga grupuri suplimentare cu $19/lună fiecare. Gama este Free ($0), Pro ($29/lună) și Business ($99/lună). Facturarea anuală debitează 10 luni în avans, deci două luni sunt gratuite: Pro $290/an, Business $990/an, grupuri suplimentare $190/an fiecare.
Fiecare treaptă superioară vă ridică limitele incluse: limita de membri, durata istoricului, regulile personalizate și cota lunară de difuzări. Consultați Limite de membri, grupuri suplimentare și credite pentru a afla cum funcționează limitele de membri și grupurile suplimentare.
- Free: până la 1.000 de membri, istoric de 7 zile, 10 reguli personalizate
- Pro $29/lună: 1 grup, limită de 25.000 de membri, istoric de 90 de zile, 100 de reguli, 2.500 de DM-uri de difuzare/lună
- Business $99/lună: 5 grupuri, fără limită de membri, istoric de 365 de zile, reguli nelimitate, 10.000 de DM-uri de difuzare/lună per grup
- Grupuri suplimentare cu $19/lună ($190/an) fiecare pe Pro sau Business, pe același plan și cu același ciclu de facturare ca abonamentul
2Upgrade-uri și downgrade-uri
Upgrade-ul de la Free înseamnă abonarea la Pro sau Business. Între planurile plătite, un upgrade (de la Pro la Business) deblochează funcțiile planului superior în momentul în care plata este procesată și vă păstrează grupurile: primele cinci sunt incluse, iar cele de peste cinci rămân ca locuri suplimentare. Un downgrade (de la Business la Pro) vă reduce limitele la cele ale planului mai mic și este refuzat cât timp sunt atașate mai multe grupuri decât grupul inclus în Pro plus locurile suplimentare, așa că detașați mai întâi grupuri.
Ambele direcții sunt tratate ca o singură modificare a abonamentului existent, așa că păstrați aceeași dată de facturare. Trecerea între facturarea lunară și cea anuală funcționează la fel ca o schimbare de plan, iar grupurile suplimentare trec la același ciclu.
3Cum funcționează proratarea
Când schimbați planul, prețul abonamentului activ se actualizează pe loc, iar diferența este facturată imediat. La un upgrade plătiți doar zilele rămase din perioada curentă, la tariful mai mare; la un downgrade, valoarea neutilizată a planului superior este creditată pentru următoarea factură.
Grupurile suplimentare sunt recalculate în timpul modificării: trecerea de la Pro la Business include grupurile dumneavoastră în cele cinci incluse și le păstrează ca locuri suplimentare doar pe cele de peste cinci, iar trecerea între facturarea lunară și cea anuală mută grupurile suplimentare pe noul ciclu în același pas.
4Limitele de membri după schimbare
Limitele de membri diferă de la un plan la altul (Free 1.000, Pro 25.000, Business nelimitat). Dacă grupul dumneavoastră depășește limita noului plan, protecția continuă să funcționeze: vedeți un banner în tabloul de bord și primiți un singur mesaj de la bot cu planul potrivit.
Regulile personalizate funcționează la fel: regulile peste limita noului plan continuă să funcționeze și pot fi în continuare editate, activate sau dezactivate, dar nu puteți crea altele noi peste limită. Detaliile se află în Limite de membri, grupuri suplimentare și credite.
5După modificare
Noul plan apare imediat pe pagina de facturare, fără să așteptați o sincronizare în fundal. Următoarea factură de reînnoire reflectă noul preț de bază plus eventualele grupuri suplimentare.
Doriți să opriți complet facturarea în loc să schimbați planul? Consultați Cum să vă anulați abonamentul.