Каждое действие зафиксировано,
вживую и с поиском
Каждый бан, мут, удаление и предупреждение в вашей группе записывается в журнал с поиском и транслируется в живую ленту. Фильтруйте по типу действия, ищите по пользователю или поводу, экспортируйте в CSV — и спросите AI, почему было принято любое отдельное решение.
- Каждое действие записано
- Живая лента модерации
- Экспорт в CSV
Что записывается
Любой тип действия, который может сделать бот или ваши админы, оставляет запись. Ничего не происходит вне журнала.
В каждой записи полный контекст: затронутый пользователь, кто (или что) действовал, повод, связанное сообщение и длительность — так что и полгода спустя история остаётся полной.
Сделан для разбора, а не только для хранения
Поиск и фильтрация
Фильтруйте по типу действия, ищите по ID пользователя или тексту повода и смотрите статистику по группе: баны, муты, удаления, предупреждения.
Экспорт в CSV
Выгрузите журнал в CSV для разбора с командой, ведения записей или собственного анализа. История вашей группы — это ваши данные.
Спросите AI о любом решении
Один клик по любой записи спрашивает AI-копилот, почему к сообщению применили меры — и что подстроить, если это ложное срабатывание.
Подотчётность, которую разделяет вся ваша команда админов
Журнал, который могут читать админы и владельцы, превращает модерацию из чёрного ящика в процесс, за который ваша команда готова отвечать. У решений есть авторы, поводы сохранены, а ошибки можно найти — именно это и заставляет сообщество доверять своим модераторам.
Почему журнал модерации — это опора доверия
Автоматическая модерация без задокументированного следа — это риск: когда участник спрашивает «почему меня замутили?», админ, который не может ответить, теряет доверие чата. Telm записывает каждое действие модерации в журнал группы — кого затронуло, что было сделано, какое сообщение стало причиной, повод, длительность и кто это сделал: человек или автоматика.
Журнал сделан для разбора, а не только для хранения. Фильтруйте по типу действия, ищите по ID пользователя или по тексту повода и смотрите статистику по группе — сколько банов, мутов, удалений и предупреждений было за период. Если запись выглядит неожиданно, прямо из журнала спросите AI-копилот, почему сообщение получило меры и что изменить, чтобы похожие ложные срабатывания прекратились.
Живая лента дополняет журнал: поток того, что происходит в вашей группе прямо сейчас, в реальном времени, — во время инцидента вы наблюдаете за решениями по мере их принятия, а не восстанавливаете их постфактум. А когда данные нужны в другом месте — для разбора с командой или собственного анализа — журнал в один клик экспортируется в CSV.
Частые вопросы
Что именно записывается в журнал?
Каждое действие модерации: баны, муты, кики, предупреждения и их снятие, удаления сообщений, ограничения и жалобы. В каждой записи хранятся затронутый пользователь, модератор (человек или автоматика), повод, связанное сообщение и длительность, где это применимо.
Могу ли я узнать, почему бот применил меры к конкретному сообщению?
Да. У каждой записи журнала есть действие «спросить AI» — копилот объясняет, что вызвало решение, и подсказывает, что подстроить, если вы с ним не согласны.
Можно ли выгрузить историю?
Да, журнал экспортируется в CSV в один клик — удобно для разбора с командой, ведения записей или собственного анализа в таблице.
Есть ли способ наблюдать за модерацией в реальном времени?
Живая лента показывает решения модерации по мере их принятия. Во время волны спама или рейда вы видите, что делает бот, секунда за секундой, не обновляя журнал.
Связанные функции
Узнайте больше способов, как Telm может помочь вашему сообществу