От аудио до вердикта
Приходит голосовое или видеокружок
Telm подхватывает голосовые сообщения и круглые видео автоматически — без команд и ручной очереди на проверку.
Аудио становится текстом
Запись расшифровывается на любом из 25 языков. Дальше голосовой спам — это просто спам.
Запускаются те же многослойные проверки
Расшифровка проходит блоклисты, 150+ правил, нашу собственную ML-модель — и LLM только для пограничных случаев. Ровно тот конвейер, что проверяет каждое письменное сообщение.
Решение попадает в журнал
Расшифровка сохраняется рядом с вердиктом — никаких чёрных ящиков, а автор может подать апелляцию, как и на любое текстовое сообщение.
Создан, чтобы ему доверяли, а не просто подчинялись
Вы выбираете, чьё аудио проверять
Проверяйте только новичков — обычный источник голосового спама — или всех в группе.
Сначала режим наблюдения
Голосовая модерация сначала показывает, какие решения она бы приняла. Боевой режим включается, только когда вы готовы.
25 языков, ноль настройки
Расшифровка сама определяет язык речи — питч на языке вашего сообщества будет понят без всякой настройки.
Настоящие голосовые проходят свободно
Реакция — только на голосовой спам. Расшифровку оценивает весь конвейер, так что одно ослышанное слово не накажет живого участника.
Как ловится голосовой спам
Когда приходит голосовое или видеокружок, Telm расшифровывает аудио — он понимает 25 языков, настраивать ничего не нужно, — и с этого момента запись становится просто текстом. Расшифровка проходит тот же многослойный конвейер, что защищает группу от письменного спама: сначала блоклисты, затем 150+ правил, затем наша собственная ML-модель, а LLM — только для пограничных случаев. Если сказанное — спам, с ним поступают ровно как с написанным сообщением, а расшифровка сохраняется в журнале модерации рядом с решением, так что видно, почему именно клип удалили. Права участников те же: любое действие по голосовому можно обжаловать, как и любое другое.
Насколько далеко он заходит — решаете вы. Как и весь Telm, голосовая модерация начинает в режиме наблюдения: вы смотрите, какие решения она бы приняла, прежде чем включить боевой режим. Вы же выбираете, чьё аудио проверять; обычный источник голосового спама — новички, поэтому многие группы начинают с них. Честная оговорка: идеальной расшифровки не бывает. Именно поэтому расшифровку оценивает весь конвейер, а не карает одно совпавшее слово: невнятная фраза никого не забанит, а настоящие голосовые проходят нетронутыми.
Частые вопросы
Какое аудио проверяет Telm?
Голосовые сообщения и круглые видеокружки. И то и другое расшифровывается автоматически, а распознанный текст проходит те же антиспам-проверки, что и письменное сообщение.
Какие языки он понимает?
Расшифровка поддерживает 25 языков и определяет язык речи автоматически — настраивать что-либо для группы не нужно.
Может ли плохая расшифровка привести к бану?
Нет. Расшифровку оценивает весь многослойный конвейер — блоклисты, 150+ правил, наша собственная ML и LLM для пограничных случаев, — так что одно ослышанное слово наказание не запустит. А любое действие можно обжаловать, как и в случае с текстом.
Что происходит, когда в голосовом найден спам?
То же, что и с письменным спамом: сообщение обрабатывается по настройкам вашей группы, решение записывается в журнал модерации вместе с расшифровкой, а автор может его обжаловать.
Обязательно ли доверять ему с первого дня?
Нет. Голосовая модерация сначала работает в режиме наблюдения: вы видите каждое решение, которое она бы приняла, без каких-либо реальных действий — и включаете боевой режим, когда вердикты выглядят правильными для вашей группы.
Связанные функции
Узнайте больше способов, как Telm может помочь вашему сообществу