ประเภทการแจ้งเตือน
การเตือนความปลอดภัย
แจ้งเตือนทันทีเมื่อเกราะต้านการบุกโจมตีทำงาน หรือเมื่อผลบวกลวงพุ่งเป็นชุดจนต้องให้คุณเข้ามาดู
การอุทธรณ์และข้อพิพาท
สมาชิกยื่นอุทธรณ์การแบนหรือโต้แย้งคำตัดสิน — คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าไปตรวจสอบ ตรงใน DM ของคุณ
เหตุการณ์การกลั่นกรอง
ตั้งแต่การกระทำแรกของบอทต่อสมาชิกใหม่ ไปจนถึงทุกการแบน เตือน และปิดเสียง — บันทึกลงช่องของผู้ดูแลไว้เป็นหลักฐานการตรวจสอบ
การจ่ายเงินและการอัปเดตโมเดล
การจ่ายเงินจากการสร้างรายได้ถูกดำเนินการหรือถูกปฏิเสธ สถานะการป้องกันเปลี่ยนไป และโมเดล ML ส่วนตัวของคุณพร้อมใช้งาน
ตัวเลือกการส่ง
ทำไมการแจ้งเตือนจึงสำคัญ
- การเตือนล่วงหน้า - จับการโจมตีสแปมและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยก่อนที่จะลุกลาม
- ติดตามข้อมูล - รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในชุมชนของคุณโดยไม่ต้องติดตามตลอดเวลา
- แก้ข้อผิดพลาดได้เร็ว - คำอุทธรณ์และคำเตือนเรื่องผลบวกลวงถึงคุณทันที คำตัดสินที่ผิดจึงถูกกลับได้ในไม่กี่นาที
การแจ้งเตือนถูกสร้างและส่งอย่างไร
การแจ้งเตือนเปลี่ยนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้วภายใน Telm ให้เป็นการเตือนที่ส่งถึงคุณ คุณจึงรับรู้เรื่องต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องเฝ้าดูกลุ่ม เหตุการณ์ที่กระตุ้นการแจ้งเตือนแบ่งได้เป็นไม่กี่ประเภท: การเตือนความปลอดภัยเมื่อเกราะต้านการบุกโจมตีทำงานหรือเมื่อผลบวกลวงที่ยืนยันแล้วพุ่งเป็นชุดจนต้องให้คุณเข้ามาดู, การอุทธรณ์และข้อพิพาทที่รอการตรวจสอบ, เหตุการณ์การกลั่นกรอง — ตั้งแต่การกระทำแรกของบอทต่อสมาชิกใหม่ ไปจนถึงทุกการแบน เตือน และปิดเสียงในช่องบันทึกของผู้ดูแล — และเหตุการณ์ของบัญชี เช่น การจ่ายเงินที่ดำเนินการเสร็จ หรือโมเดล ML ส่วนตัวที่พร้อมใช้งาน การเตือนแต่ละครั้งจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เหมาะกับมัน — Telegram DM, ช่องบันทึกของผู้ดูแล, การแจ้งเตือนบนมือถือ, webhook หรือ API หรือแดชบอร์ด — และเหตุการณ์ที่มาเป็นชุดอย่างการบุกโจมตีจะมาถึงเป็นการเตือนรวมครั้งเดียว ไม่ใช่กำแพงของการแจ้งเตือน
ประโยชน์ในทางปฏิบัติคือการเตือนล่วงหน้า: การจับการบุกโจมตีหรือคลื่นคำตัดสินที่ผิดได้ตั้งแต่เริ่มต้น ทำให้คุณเข้ามาจัดการได้ก่อนที่มันจะบานปลาย และคุณยังคงรับรู้สถานการณ์โดยไม่ต้องเฝ้าติดตามด้วยตนเองตลอดเวลา การกำหนดเส้นทางเป็นเรื่องสำคัญ — เหตุการณ์การกลั่นกรองตามปกติเก็บไว้ในช่องบันทึกของผู้ดูแลได้ ขณะที่การเตือนความปลอดภัยส่งถึง DM ของคุณทันที — สัญญาณที่สำคัญจึงไม่ถูกกลบ ข้อจำกัดที่ต้องพูดตรง ๆ คือ การแจ้งเตือนบอกคุณว่ามีบางอย่างเปลี่ยนไป ไม่ใช่บอกเสมอว่าต้องทำอะไร: การเตือนเรื่องการบุกโจมตีคือสัญญาณให้เข้าไปดู ส่วนบันทึกการกลั่นกรองและการวิเคราะห์คือที่ที่คุณยืนยันว่าเกิดอะไรขึ้นจริง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะถูกถล่มด้วยการเตือนระหว่างการโจมตีของสแปมหรือไม่?
ไม่ — เหตุการณ์ที่มาเป็นชุดถูกรวมตั้งแต่ต้นทาง: การบุกโจมตีปรากฏเป็นการเตือนต้านการบุกโจมตีครั้งเดียวพร้อมชื่อกลุ่มและช่วงเวลา ส่วนคลื่นผลบวกลวงที่ยืนยันแล้วมาถึงเป็นคำเตือนรวมครั้งเดียว แทนที่จะเตือนทีละข้อความ คุณยังเลือกได้ด้วยว่าเหตุการณ์ประเภทใดไปที่ช่องบันทึกของผู้ดูแล และประเภทใดถึง DM หรือโทรศัพท์ของคุณ
เหตุการณ์ใดบ้างที่กระตุ้นการแจ้งเตือนได้จริง?
คำอุทธรณ์ที่รอการตรวจสอบ คำตัดสินที่ถูกโต้แย้ง การทำงานของเกราะต้านการบุกโจมตี คำเตือนเรื่องผลบวกลวงพุ่งเป็นชุด การเปลี่ยนสถานะการป้องกัน (เช่น ช่วงเริ่มต้นแบบนุ่มนวลสิ้นสุดลง) การกระทำการกลั่นกรองของบอท การจ่ายเงินจากการสร้างรายได้ และโมเดล ML ส่วนตัวของคุณที่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ ทุกการแบน เตือน และปิดเสียงยังถูกบันทึกลงช่องบันทึกของผู้ดูแลไว้เป็นหลักฐานการตรวจสอบ
การเตือนส่งไปที่อื่นนอกจาก Telegram ได้หรือไม่?
ได้ ช่องทางการส่งมีทั้ง Telegram DM, ช่องบันทึกเฉพาะของผู้ดูแล, การเตือนในแดชบอร์ด, การแจ้งเตือนบนมือถือในแอป Telm และ webhook/API ตัวเลือก webhook และ API คือสิ่งที่ให้คุณกำหนดเส้นทางเหตุการณ์เข้าสู่เครื่องมือของคุณเอง — ระบบเฝ้าติดตามหรือการตั้งค่าเวรรับแจ้ง — การแจ้งเตือนจึงไม่ได้ถูกจำกัดให้อ่านด้วยมือภายใน Telegram เท่านั้น
มีการเตือนการบุกโจมตีขึ้นมา — แปลว่ากลุ่มของฉันกำลังถูกโจมตีหรือเปล่า?
แปลว่าเกราะต้านการบุกโจมตีเห็นการเข้ากลุ่มพุ่งสูงและเข้ามาจัดการแล้ว — ซึ่งอาจเป็นการโจมตี หรือบางครั้งก็เป็นคนไหลเข้ามาจริง ๆ หลังโพสต์ที่กลายเป็นไวรัลหรือแคมเปญโฆษณา จงถือว่าการเตือนเป็นสัญญาณให้เข้าไปดู มากกว่าเป็นคำตัดสิน: บันทึกการกลั่นกรองแสดงให้เห็นชัดว่าเกราะทำอะไรบ้างระหว่างที่ทำงาน และการวิเคราะห์แสดงว่าการพุ่งขึ้นนั้นเป็นการมีส่วนร่วมที่แท้จริงหรือไม่
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
สำรวจวิธีอื่นๆ ที่ Telm สามารถช่วยชุมชนของคุณได้