วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจ — อัปเกรดหรือดาวน์เกรด

1รายชื่อแพ็กเกจ

การสมัครสมาชิก Pro ครอบคลุมหนึ่งกลุ่ม และการสมัครสมาชิก Business ครอบคลุมห้ากลุ่ม ทั้งสองแพ็กเกจเพิ่มกลุ่มเพิ่มเติมได้ในราคา $19/เดือนต่อกลุ่ม แพ็กเกจที่มีคือ Free ($0), Pro ($29/เดือน) และ Business ($99/เดือน) หากเลือกเรียกเก็บเงินรายปี ระบบจะเรียกเก็บล่วงหน้า 10 เดือน จึงฟรีสองเดือน: Pro $290/ปี, Business $990/ปี และกลุ่มเพิ่มเติม $190/ปีต่อกลุ่ม

แต่ละขั้นที่สูงขึ้นจะเพิ่มขีดจำกัดที่รวมมาให้: ขีดจำกัดสมาชิก ระยะเก็บประวัติ กฎที่กำหนดเอง และโควตาการส่งข้อความแบบกลุ่มรายเดือน ดูวิธีการทำงานของขีดจำกัดสมาชิกและกลุ่มเพิ่มเติมได้ที่ขีดจำกัดสมาชิก กลุ่มเพิ่มเติม และเครดิต

• Free: สมาชิกสูงสุด 1,000 คน, ประวัติ 7 วัน, กฎที่กำหนดเอง 10 ข้อ
• Pro $29/เดือน: 1 กลุ่ม, ขีดจำกัดสมาชิก 25,000 คน, ประวัติ 90 วัน, กฎ 100 ข้อ, ส่ง DM แบบกลุ่ม 2,500 ข้อความ/เดือน
• Business $99/เดือน: 5 กลุ่ม, ไม่จำกัดสมาชิก, ประวัติ 365 วัน, กฎไม่จำกัด, ส่ง DM แบบกลุ่ม 10,000 ข้อความ/เดือนต่อกลุ่ม
• กลุ่มเพิ่มเติม $19/เดือน ($190/ปี) ต่อกลุ่มใน Pro หรือ Business โดยใช้แพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงินเดียวกับการสมัครสมาชิก

2การอัปเกรดและดาวน์เกรด

การอัปเกรดจาก Free หมายถึงการสมัคร Pro หรือ Business ส่วนระหว่างแพ็กเกจแบบเสียเงิน การอัปเกรด (Pro เป็น Business) จะปลดล็อกฟีเจอร์ของแพ็กเกจที่สูงกว่าทันทีที่ชำระเงินสำเร็จ และกลุ่มของคุณยังอยู่ครบ: ห้ากลุ่มแรกรวมอยู่ในแพ็กเกจ ส่วนกลุ่มที่เกินห้ากลุ่มจะยังใช้ที่เพิ่มเติมต่อไป การดาวน์เกรด (Business เป็น Pro) จะลดขีดจำกัดลงตามแพ็กเกจที่เล็กกว่า และจะถูกปฏิเสธหากมีกลุ่มผูกอยู่มากกว่า 1 กลุ่มที่รวมใน Pro บวกกับที่เพิ่มเติมของคุณ ดังนั้นให้นำกลุ่มออกจากแพ็กเกจก่อน

ทั้งสองทิศทางจัดการเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งเดียวบนการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ คุณจึงคงวันครบรอบการเรียกเก็บเงินเดิมไว้ การสลับระหว่างการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปีทำงานเหมือนกับการเปลี่ยนแพ็กเกจ และกลุ่มเพิ่มเติมของคุณจะย้ายไปใช้รอบเดียวกัน

3การคำนวณตามสัดส่วนทำงานอย่างไร

เมื่อคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ ราคาในการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะอัปเดตทันทีโดยไม่ต้องสมัครใหม่ และส่วนต่างจะถูกออกใบแจ้งหนี้ทันที เมื่ออัปเกรด คุณจ่ายเฉพาะวันที่เหลือของรอบปัจจุบันในอัตราที่สูงกว่า เมื่อดาวน์เกรด มูลค่าที่ยังไม่ได้ใช้ของแพ็กเกจที่สูงกว่าจะถูกนำไปเป็นเครดิตในใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไปของคุณ

กลุ่มเพิ่มเติมจะถูกคำนวณใหม่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง: การย้ายจาก Pro เป็น Business จะนำกลุ่มของคุณเข้าไปอยู่ในห้ากลุ่มที่รวมในแพ็กเกจ และเหลือเป็นที่เพิ่มเติมเฉพาะกลุ่มที่เกินห้ากลุ่ม ส่วนการสลับระหว่างรายเดือนและรายปีจะย้ายกลุ่มเพิ่มเติมไปยังรอบใหม่ในขั้นตอนเดียวกัน

4ขีดจำกัดสมาชิกหลังการเปลี่ยนแพ็กเกจ

ขีดจำกัดสมาชิกแตกต่างกันตามแพ็กเกจ (Free 1,000, Pro 25,000, Business ไม่จำกัด) หากกลุ่มของคุณใหญ่กว่าขีดจำกัดของแพ็กเกจใหม่ การปกป้องยังทำงานต่อไป: คุณจะเห็นแบนเนอร์ในแดชบอร์ด และได้รับข้อความหนึ่งครั้งจากบอทที่แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม

กฎที่กำหนดเองก็เช่นเดียวกัน: กฎที่เกินขีดจำกัดของแพ็กเกจใหม่ยังทำงานต่อ และยังแก้ไขหรือเปิดปิดได้ แต่คุณจะสร้างกฎใหม่เกินขีดจำกัดไม่ได้ รายละเอียดอยู่ในขีดจำกัดสมาชิก กลุ่มเพิ่มเติม และเครดิต

5หลังการเปลี่ยนแปลง

แพ็กเกจใหม่จะแสดงบนหน้าการเรียกเก็บเงินทันที โดยไม่ต้องรอการซิงค์เบื้องหลัง ใบแจ้งหนี้การต่ออายุครั้งถัดไปจะแสดงราคาพื้นฐานใหม่บวกกับกลุ่มเพิ่มเติม (ถ้ามี)

ต้องการหยุดการเรียกเก็บเงินทั้งหมดแทนการเปลี่ยนแพ็กเกจใช่ไหม? ดูวิธียกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ