การตรวจจับการปลอมตัวจับสมาชิกที่คัดลอกชื่อ ชื่อผู้ใช้ หรือรูปโปรไฟล์ของแอดมิน ซึ่งเป็นกลลวงคลาสสิกที่บัญชีสนับสนุนปลอมส่ง DM ถึงผู้ใช้ของคุณ Telm ตรวจสอบสมาชิกใหม่ทุกคนเทียบกับแอดมินจริงของคุณด้วยการจับคู่ชื่อแบบยืดหยุ่นและการตรวจสอบอวาตาร์เชิงภาพ และสามารถปิดเสียง แบน หรือแค่แจ้งเตือน แอดมินตัวจริงของคุณคือข้อมูลอ้างอิง จึงไม่เคยถูกตั้งค่าสถานะ ใช้ได้บน Pro ขึ้นไป
อยากตั้งค่าสิ่งนี้ใช่ไหม? ทำได้เลยในบัญชี Telm ของคุณ
เปิดในแดชบอร์ดของคุณ1กลลวงที่มันหยุด
นักหลอกลวงเข้ากลุ่มของคุณ คัดลอกชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ และอวาตาร์ของแอดมินตัวจริง แล้วส่งข้อความส่วนตัวถึงสมาชิกโดยแสร้งเป็นฝ่ายสนับสนุน พวกเขาขอเงิน วลีกู้คืน คีย์กระเป๋าเงิน หรือรหัสเข้าสู่ระบบ โดยอาศัยความไว้วางใจที่สมาชิกมีต่อชื่อที่คุ้นเคย
เหยื่อไว้ใจชื่อที่พวกเขาจำได้ และเพราะข้อความมาถึงในแชตส่วนตัว จึงไม่มีสมาชิกคนอื่นเห็นว่ามันเกิดขึ้นหรือเตือนได้ การตรวจจับการปลอมตัวจับบัญชีเลียนแบบภายในกลุ่มก่อนที่มันจะเริ่มติดต่อออกไปได้
2การตรวจจับทำงานอย่างไร
บอตเก็บชุดข้อมูลอ้างอิงของแอดมินตัวจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ และลายนิ้วมือของอวาตาร์ สมาชิกใหม่ทุกคนจะถูกเทียบกับข้อมูลอ้างอิงนั้นทันทีที่เข้ากลุ่ม
การจับคู่เป็นแบบยืดหยุ่น จึงจับกลลวงที่ดูคล้ายกันได้ เช่น อักขระที่สลับหรือมีเครื่องหมาย ช่องว่างที่มองไม่เห็น และรูปที่เกือบเหมือนกัน ไม่ใช่แค่การคัดลอกแบบเป๊ะ เรื่องนี้สำคัญเพราะผู้โจมตีจงใจเลือกอักขระที่ดูเหมือนกันสำหรับคนแต่ต่างกันในทางเทคนิค
3การจับคู่อวาตาร์
นอกเหนือจากชื่อและชื่อผู้ใช้ บอตสามารถเปรียบเทียบรูปโปรไฟล์ด้วยลายนิ้วมือเชิงภาพ มันยังคงคล้ายกันแม้ว่านักหลอกลวงจะครอบตัด ปรับขนาด หรือแก้ไขอวาตาร์ของแอดมินเล็กน้อย ดังนั้นรูปที่เกือบเหมือนกันจึงยังถูกจับได้
การตรวจสอบอวาตาร์สามารถปิดได้หากคุณต้องการจับคู่ด้วยชื่อและชื่อผู้ใช้เท่านั้น เช่น หากแอดมินของคุณเปลี่ยนรูปบ่อยหรือใช้รูปทั่วไปมากที่อาจซ้อนทับกัน
4เกิดอะไรขึ้นเมื่อจับคู่ได้
เมื่อยืนยันว่าสมาชิกกำลังปลอมตัวเป็นแอดมิน Telm จะใช้การกระทำที่คุณเลือก: ปิดเสียงซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น แบน หรือแจ้งเตือนเท่านั้น ในโหมดแจ้งเตือน ไม่มีการบังคับใช้อัตโนมัติ คุณเพียงได้รับการแจ้งเพื่อตรวจสอบ
เจ้าของสามารถได้รับการแจ้งในทุกการตรวจจับ เพื่อให้ทีมของคุณรับทราบแม้เมื่อการกระทำเป็นอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ การปิดเสียงหรือแบนอัตโนมัติจึงไม่เคยเงียบ และคุณตรวจสอบซ้ำกรณีก้ำกึ่งได้เสมอ
- ปิดเสียง: หยุดผู้ปลอมตัวไม่ให้โพสต์ ค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัยซึ่งหยุดความเสียหายโดยไม่ตัดสินใจแบบถาวร
- แบน: นำพวกเขาออกและลบข้อความของพวกเขา ดีที่สุดเมื่อคุณไว้ใจการตรวจจับในกลุ่มของคุณแล้ว
- แจ้งเตือน: ไม่ทำอะไร เพียงแจ้งคุณ เหมาะสำหรับไม่กี่วันแรกของการเฝ้าดู
5การนำไปใช้อย่างปลอดภัย
เนื่องจากการจับคู่การปลอมตัวเป็นแบบยืดหยุ่นตามการออกแบบ จึงเป็นการฉลาดที่จะเริ่มอย่างนุ่มนวลและเข้มงวดขึ้นเมื่อคุณได้เห็นมันทำงานกับสมาชิกจริงของคุณ
เริ่มในโหมดแจ้งเตือนสักสองสามวันและดูว่ามันตั้งค่าสถานะอะไร ใส่รายที่ดูคล้ายกันตัวจริงลงในรายการที่อนุญาต และเมื่อคุณมั่นใจว่าการจับคู่เป็นผู้ปลอมตัวจริงทั้งหมด ให้เปลี่ยนการกระทำเป็นปิดเสียงหรือแบน
6การอนุญาตรายที่ดูคล้ายกันตัวจริง
บางครั้งสมาชิกจริงที่เชื่อถือได้มีชื่อพ้องกับแอดมินจริง ๆ หรือสมาชิกประจำที่อยู่มานานบังเอิญใช้อวาตาร์ที่คล้ายกัน รายการที่อนุญาตทำเครื่องหมายผู้ใช้บางรายให้ได้รับการยกเว้น เพื่อไม่ให้พวกเขาถูกตั้งค่าสถานะ
ใช้มันอย่างประหยัดและเฉพาะกับคนที่คุณรู้จัก รายการที่อนุญาตเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับข้อยกเว้นที่รู้จักไม่กี่ราย ไม่ใช่วิธีปิดการตรวจจับสำหรับสมาชิกกลุ่มใหญ่
7แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
การตรวจจับการปลอมตัวทำงานได้ดีที่สุดในฐานะส่วนหนึ่งของท่าทีต้านการหลอกลวงที่กว้างกว่า ผสมกับบรรทัดฐานชุมชนที่ชัดเจน
- เริ่มในโหมดแจ้งเตือน ปรับจูนรายการที่อนุญาต แล้วย้ายไปที่ปิดเสียงหรือแบน
- เปิดการแจ้งเตือนเจ้าของไว้เพื่อให้ทุกการกระทำอัตโนมัติมองเห็นได้สำหรับทีมของคุณ
- เตือนสมาชิกใน ข้อความต้อนรับ ของคุณว่าแอดมินไม่เคย DM ก่อนเพื่อขอเงินหรือคีย์
- คงรายชื่อแอดมินให้เป็นปัจจุบัน เนื่องจากตัวตรวจจับเปรียบเทียบกับผู้ที่เป็นแอดมินจริงของคุณในขณะนั้น
8ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
นิสัยบางอย่างลดความแม่นยำหรือประโยชน์ของตัวตรวจจับ
- กระโดดไปที่แบนทันทีก่อนเฝ้าดูสักสองสามวันในโหมดแจ้งเตือน ซึ่งเสี่ยงต่อการดำเนินการกับการจับคู่ผิดพลาดที่พบยาก
- ใช้รายการที่อนุญาตมากเกินไป ซึ่งอาจสร้างช่องโหว่ที่ผู้โจมตีจงใจคัดลอก
- ปิดการจับคู่อวาตาร์โดยไม่มีเหตุผล ซึ่งทิ้งหนึ่งในสัญญาณที่แข็งแกร่งที่สุดต่อการเลียนแบบด้วยรูป
- คิดว่าการตรวจจับหยุด DM มันตั้งค่าสถานะผู้ปลอมตัวภายในกลุ่มของคุณ มันเข้าไปในแชตส่วนตัวไม่ได้ ดังนั้นการจับคู่กับการรับรู้ของสมาชิกจึงสำคัญ
9วิธีเปิดใช้
เปิดกลุ่มของคุณใน แดชบอร์ด แล้วไปที่ส่วนแอดมินปลอม เปิดการตรวจจับ เลือกการกระทำ ตัดสินใจว่าจะตรวจอวาตาร์หรือไม่ และเพิ่มผู้ใช้ลงในรายการที่อนุญาต แล้วบันทึก
สำหรับว่าแพ็กเกจใดรวมสิ่งนี้และการปกป้องอื่น ๆ ดู มีอะไรในแต่ละแพ็กเกจ