Майстер має п'ять кроків: опишіть спільноту (текстом або голосом, AI перетворює це на налаштування), виберіть рівень захисту (легкий, середній чи суворий), підтвердьте права бота, задайте білий список посилань і запустіть захист. Кожен вибір стає звичайним налаштуванням, яке ви можете доналаштувати згодом у Налаштуваннях — майстер є швидким стартом, а не пасткою.
Хочете це налаштувати? Зробіть це просто у своєму акаунті Telm.
Відкрити в дашборді1Що робить майстер
Коли ви вперше відкриваєте групу в панелі керування, майстер онбордингу підганяє Telm під вашу спільноту. Він перетворює кілька простих відповідей на повну конфігурацію модерації, тож вам ніколи не доводиться торкатися десятків окремих налаштувань вручну, щоб почати.
Він записує узгоджений набір налаштувань групи за вас: починає з пресета рівня, накладає зверху ваші явні вибори «дозволити» чи «блокувати» й вплітає будь-які AI-пропозиції з опису вашої спільноти. Результат — єдина, послідовна конфігурація, а не купа незв'язаних перемикачів.
Усе, що він задає, — це звичайне налаштування, яке ви можете змінити згодом; майстер є швидким, керованим стартом, а не дверима в один бік.
2П'ять кроків
Майстер проводить вас через п'ять кроків:
- Про групу — опишіть свою спільноту текстом або голосом; AI перетворює це на розумні значення за замовчуванням.
- Рівень захисту — виберіть, наскільки суворою має бути модерація: легкий, середній чи суворий.
- Права бота — підтвердьте, що бот має Видаляти повідомлення та Банити користувачів.
- Білий список посилань — перелічіть домени, які завжди дозволені (ваш сайт, документація, соцмережі).
- Запуск — перегляньте й увімкніть захист.
3Крок 1 — опишіть свою спільноту
Перший крок просить розповісти Telm, про що ваша група, в одне-два речення. Ви можете набрати це або торкнутися мікрофона й записати короткий голосовий запис — його розшифровують і аналізують так само, як набраний текст.
AI читає ваш опис і попередньо підлаштовує значення за замовчуванням, щоб вони пасували вашій спільноті. Для крипто-трейдингового чату він може очікувати й дозволяти фінансові розмови, все ж блокуючи P2P-шахрайські пропозиції; для маркетплейсу — дозволяти справжні дописи про продаж, які загальний фільтр позначив би; для групи підтримки — бути суворішим щодо зовнішнього промо. Ось чому дві групи на тому самому рівні можуть отримати трохи різні, краще припасовані налаштування.
Цей крок необов'язковий. Пропустіть його — і ви просто отримаєте чистий пресет рівня без AI-коригувань. Ви також можете вибрати, чи зберегти ваш опис як багаторазовий AI-контекст для інших функцій.
4Крок 2 — виберіть рівень захисту
Рівень — це кістяк вашої конфігурації. Усі три рівні завжди запускають основний рушій — чорний список CAS та AI-модерація увімкнені на кожному рівні, бо вони серце продукту. Рівні різняться тим, скільки механічних обмежень вони додають зверху.
- Легкий — лише AI і CAS, без механічних обмежень. Учасники спілкуються вільно з найменшою кількістю хибних спрацьовувань. Найкраще для малих, довірених спільнот чи спільнот за запрошенням.
- Середній — закриває поширені вектори спаму: зовнішнє промо, приманки з DM-запрошеннями, P2P-крипто-пропозиції, флуд дублікатами й рейди, зі щитом проти рейдів, який кидає виклик підозрілим приєднанням. Збалансований варіант за замовчуванням для більшості публічних груп.
- Суворий — фортеця: капча для нових учасників, 24-годинний карантин для новачків, посилання дозволені лише з вашого білого списку, обмеження частоти проти флуду й автоматичне блокування під час рейду. Найкраще для великих публічних груп під важким тиском спаму.
5Кроки 3 і 4 — права й білий список
Третій крок підтверджує, що бот має два потрібні йому права — Видаляти повідомлення та Банити користувачів. Якщо якогось бракує, майстер каже вам точно, що увімкнути, щоб вибраний вами рівень справді можна було застосувати. Це та сама вимога, яку описано в Налаштування адмінських прав.
Четвертий крок задає ваш білий список посилань: домени, які завжди дозволені, хоч би якою суворою була ваша політика посилань. Додайте сюди свій вебсайт, документацію, блог і офіційні соцпрофілі, щоб ваші власні посилання ніколи не потрапляли під фільтр. На суворому рівні, де посилання інакше обмежені білим списком, цей крок важить найбільше — саме він тримає ваш власний контент у потоці, блокуючи все інше.
На цих кроках ви також можете доналаштувати, що дозволено, а що заблоковано — наприклад, дозволити медіа й стикери, блокуючи пересилання й DM-запрошення, — перш ніж зафіксувати.
6Крок 5 — запустіть (або спершу поспостерігайте)
Останній крок показує зведення всього, що майстер збирається застосувати, і просить вас підтвердити. Коли ви завершуєте, налаштування зберігаються і, якщо ви вирішите активувати захист, бот починає застосовувати їх негайно.
Якщо ви радше побачили б бота в дії, перш ніж він когось зачепить, лишіть захист у спостереженні й увімкніть режим спостереження. Тоді бот фіксує кожне рішення, яке ухвалив би, — що видалив би, кого обмежив би, — не торкаючись жодного повідомлення. Перегляньте ці записи день, а коли вам буде комфортно, увімкніть застосування заходів одним кліком.
7Після майстра
Щойно ви завершуєте, група захищена, а кожен вибір стає звичайним налаштуванням. Звідси ви можете відкрити будь-який розділ панелі керування, щоб доналаштувати фільтри, обробку нових учасників, привітальні повідомлення, власні правила й інше.
Поширені наступні кроки — налаштування привітального повідомлення, додавання власних правил модерації для специфічних для спільноти фраз і запрошення вашої команди модераторів. Ви також можете перезапустити майстер згодом, якщо характер вашої спільноти зміниться.
Ніщо тут не є остаточним: змініть окремий перемикач, змініть рівень чи перезапустіть онбординг, коли забажаєте.