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疑难解答
疑难解答
修复常见问题,找到高频问题的答案。
机器人没有清除垃圾信息 — Telm 故障排查
垃圾信息仍在你的 Telegram 群组中漏网?以下是 Telm 未删除消息的四个常见原因,以及如何在几分钟内逐一修复。
为什么一条消息被删除或一名成员被惩罚 — Telm
你的 Telegram 群组中有一条消息被删除,或一名成员被禁言或封禁。在日志中查看确切原因,以及如果是误判该如何申诉。
机器人掉线或停止响应 — Telm
Telm 在你的 Telegram 群组中突然停止审核或回复。运行这套诊断:管理员权限、群组状态、监控模式以及自定义机器人问题。
Common questions about Telm — quick answers
New to Telm? Short answers to the questions people ask most about privacy, supported languages, data safety, and getting your first group protected.
支付失败或银行卡被拒——会发生什么
续订扣款失败时你的 Telm 订阅会怎样:自动重试、宽限窗口、群组何时转入 Free,以及如何修复。