Saltar al contenido principal

Excedente, bloques de capacidad y créditos explicados

Cómo funcionan el excedente de miembros y los bloques de capacidad en Telm, los paquetes de créditos de DM de difusión, los días de bonificación por importar datos de ML y cómo se facturan estos extras junto a tu plan.

6 min de lectura
En resumen

Cada plan incluye una capacidad de miembros. Si la superas, añades bloques de capacidad, con precio por plan. Los DM de difusión usan una cuota mensual más paquetes de créditos opcionales, y subir una exportación de Telegram para entrenar el modelo de ML de tu grupo puede darte días de suscripción de bonificación.

Los complementos de capacidad cubren el exceso de uso.

¿Quieres configurar esto? Hazlo directamente en tu cuenta de Telm.

Abrir en tu panel

1Qué significa excedente

Cada plan viene con una capacidad de miembros incluida: Free 500, Basic 1.000, Pro 5.000, Business 25.000. El excedente es simplemente cuando tu grupo crece más allá de esa capacidad incluida. En lugar de obligarte a pasar al siguiente plan, Telm te deja ampliar la capacidad en bloques.

El plan Free no puede comprar capacidad extra, así que un grupo Free en crecimiento primero mejora a un plan de pago. Consulta Cómo cambiar tu plan.

2Bloques de capacidad de miembros

Un bloque de capacidad añade un número fijo de miembros por un precio mensual fijo, mostrado como una segunda línea en tu suscripción. El tamaño y el precio del bloque dependen de tu plan.

Añades o quitas bloques tú mismo, y el cambio se prorratea, así que solo pagas la diferencia por los días restantes del periodo.

  • Basic: +$3/mes por cada 1.000 miembros extra
  • Pro: +$5/mes por cada 5.000 miembros extra
  • Business: +$10/mes por cada 25.000 miembros extra

3Cuota y créditos de DM de difusión

Las difusiones por mensaje directo usan una cuota mensual incluida con tu plan: Pro incluye 2.500 DM al mes y Business incluye 10.000 al mes. Cada mensaje que envías sale primero de esa cuota mensual.

Cuando la cuota mensual se agota, los envíos tiran de los paquetes de créditos que has comprado, el más antiguo primero. Los paquetes de créditos son una compra única y no caducan cada mes como sí lo hace la cuota.

  • Paquete pequeño: $5 por 2.500 mensajes
  • Paquete grande: $15 por 10.000 mensajes

4Importaciones de ML y días de bonificación

Telm puede entrenar un modelo personal de detección de spam para tu grupo a partir de una exportación de chat de Telegram que subas. Comprueba el archivo, extrae ejemplos y entrena el modelo en segundo plano.

Una importación completada puede darte días de bonificación que amplían tu suscripción de pago, como agradecimiento por aportar datos de entrenamiento. La bonificación se añade a tu periodo de suscripción automáticamente una vez que la importación termina con éxito.

5Cómo se facturan los extras

Los bloques de capacidad son recurrentes y van sobre la misma suscripción y fecha de facturación que tu plan, así que se renuevan juntos. Cuando cambias de plan, los bloques existentes se vuelven a tarificar automáticamente para el nuevo nivel.

Los paquetes de créditos de difusión son cargos únicos aparte. Los días de bonificación por importación de ML desplazan la fecha de fin de tu suscripción en lugar de añadir un cargo. Todo aparece en el historial de facturación de tu grupo.

¿Te resultó útil este artículo?

¿Listo para proteger tu grupo?

Añade Telm a tu grupo de Telegram y deja que se ocupe del spam.