Problemen oplossen

Los veelvoorkomende problemen op en vind antwoorden op veelgestelde vragen.

Bot verwijdert geen spam — Telm probleemoplossingKomt er nog steeds spam door in je Telegram-groep? Hier zijn de vier veelvoorkomende redenen waarom Telm berichten niet verwijdert en hoe je elke reden binnen enkele minuten oplost.

Waarom is een bericht verwijderd of een lid gestraft — TelmEr is een bericht verwijderd of een lid gedempt of verbannen in je Telegram-groep. Zie precies waarom in het journaal, en hoe je bezwaar maakt als het een fout was.

Bot is offline of reageert niet meer — TelmTelm is plotseling gestopt met modereren of reageren in je Telegram-groep. Voer deze diagnose uit: admin-rechten, groepsstatus, Monitoringmodus en problemen met eigen bots.

Common questions about Telm — quick answersNew to Telm? Short answers to the questions people ask most about privacy, supported languages, data safety, and getting your first group protected.

Betaling mislukt of kaart geweigerd — wat er gebeurtWat er met je Telm-abonnement gebeurt wanneer een verlengingsbetaling mislukt: nieuwe pogingen, het respijtvenster, wanneer de groep terugvalt naar Free en hoe je het oplost.