Problemen oplossen

Los veelvoorkomende problemen op en vind antwoorden op veelgestelde vragen.

Bot verwijdert geen spam — Telm probleemoplossingKomt er nog steeds spam door in je Telegram-groep? Hier zijn de vier veelvoorkomende redenen waarom Telm berichten niet verwijdert en hoe je elke reden binnen enkele minuten oplost.

Waarom is een bericht verwijderd of een lid gestraft — TelmEr is een bericht verwijderd of een lid gedempt of verbannen in je Telegram-groep. Zie precies waarom in het journaal, en hoe je bezwaar maakt als het een fout was.

Bot is offline of reageert niet meer — TelmTelm is plotseling gestopt met modereren of reageren in je Telegram-groep. Voer deze diagnose uit: admin-rechten, groepsstatus, Monitoringmodus en problemen met eigen bots.

Veelgestelde vragen over Telm — snelle antwoordenNieuw bij Telm? Korte antwoorden op de vragen die mensen het vaakst stellen over privacy, ondersteunde talen, gegevensveiligheid en het beschermen van je eerste groep.

Betaling mislukt of kaart geweigerd — wat er gebeurtWat er met je Telm-abonnement gebeurt wanneer een verlengingsbetaling mislukt: nieuwe pogingen, het respijtvenster, wanneer de groep terugvalt naar Free en hoe je het oplost.