O assistente tem cinco passos: descreva sua comunidade (texto ou voz, a IA transforma em configurações), escolha um nível de proteção (leve, médio ou rigoroso), confirme as permissões do bot, defina uma lista de links permitidos e ative. Cada escolha vira uma configuração comum que você pode ajustar depois em Configurações — o assistente é um começo rápido, não uma amarra.
Quer configurar isto? Faça direto na sua conta Telm.
Abrir no seu painel1O que o assistente faz
Na primeira vez que você abre um grupo no painel, o assistente de configuração adapta o Telm à sua comunidade. Ele transforma algumas respostas simples em uma configuração completa de moderação, para que você nunca precise mexer em dezenas de configurações individuais à mão para começar.
Ele grava um conjunto coerente de configurações do grupo para você: ele parte de uma predefinição de nível, sobrepõe as suas escolhas explícitas de permitir ou bloquear e incorpora quaisquer sugestões da IA a partir da descrição da sua comunidade. O resultado é uma configuração única e consistente, em vez de uma pilha de chaves sem relação.
Tudo o que ele define é uma configuração comum que você pode mudar depois — o assistente é um começo rápido e guiado, não uma porta de mão única.
2Os cinco passos
O assistente guia você por cinco passos:
- Sobre o grupo — descreva sua comunidade em texto ou por voz; a IA transforma isso em padrões sensatos.
- Nível de proteção — escolha o rigor da moderação: leve, médio ou rigoroso.
- Permissões do bot — confirme que o bot tem Excluir mensagens e Banir usuários.
- Lista de links permitidos — liste os domínios que são sempre permitidos (seu site, documentação, redes sociais).
- Ativar — revise e ligue a proteção.
3Passo 1 - descreva sua comunidade
O primeiro passo pede que você conte ao Telm sobre o que é o seu grupo, em uma ou duas frases. Você pode digitar ou tocar no microfone e gravar uma curta mensagem de voz — a mensagem é transcrita e analisada da mesma forma que um texto digitado.
A IA lê a sua descrição e pré-ajusta os padrões para que se encaixem na sua comunidade. Para um chat de trading de cripto, ela pode esperar e permitir conversas sobre finanças enquanto ainda bloqueia ofertas de golpe P2P; para um marketplace, pode permitir publicações de venda genuínas que um filtro genérico sinalizaria; para um grupo de suporte, pode ser mais rigorosa quanto à promoção externa. É por isso que dois grupos no mesmo nível podem acabar com configurações ligeiramente diferentes e mais adequadas.
Este passo é opcional. Pule-o e você simplesmente recebe a predefinição de nível limpa, sem ajustes da IA. Você também pode escolher salvar a sua descrição como contexto reutilizável de IA para outros recursos.
4Passo 2 - escolha um nível de proteção
O nível é a espinha dorsal da sua configuração. Todos os três níveis sempre rodam o motor principal — a blocklist do CAS e a moderação por IA ficam ligadas em todos os níveis, porque são o coração do produto. Os níveis diferem em quantas restrições mecânicas adicionam por cima.
- Leve — apenas IA e CAS, sem restrições mecânicas. Os membros conversam livremente com o menor número de falsos positivos. Melhor para comunidades pequenas, confiáveis ou só por convite.
- Médio — fecha os vetores de spam comuns: promoção externa, iscas de convite por DM, ofertas de cripto P2P, inundação com duplicatas e ataques, com um escudo antiataque que desafia entradas suspeitas. Um padrão equilibrado para a maioria dos grupos públicos.
- Rigoroso — uma fortaleza: captcha para novos membros, uma quarentena de 24 horas para recém-chegados, links permitidos apenas da sua lista, limitação de taxa contra inundações e bloqueio automático durante um ataque. Melhor para grupos públicos grandes sob forte pressão de spam.
5Passos 3 e 4 - permissões e lista de permissões
O passo três confirma que o bot tem as duas permissões de que precisa — Excluir mensagens e Banir usuários. Se faltar alguma, o assistente diz exatamente o que ativar para que o nível escolhido possa de fato ser aplicado. Este é o mesmo requisito abordado em Configurando as permissões de administrador.
O passo quatro define a sua lista de links permitidos: os domínios que são sempre permitidos, por mais rigorosa que seja a sua política de links. Adicione aqui o seu próprio site, documentação, blog e perfis sociais oficiais para que os seus próprios links nunca sejam capturados. No nível rigoroso, em que os links são de outra forma limitados à lista de permissões, este passo importa mais — é o que mantém o seu próprio conteúdo fluindo enquanto bloqueia todo o resto.
Você também pode ajustar o que é permitido versus bloqueado nesses passos — por exemplo, permitir mídia e figurinhas enquanto bloqueia encaminhamentos e convites por DM — antes de confirmar.
6Passo 5 - ativar (ou observar primeiro)
O passo final mostra um resumo de tudo o que o assistente está prestes a aplicar e pede sua confirmação. Ao concluir, as configurações são salvas e, se você optar por ativar a proteção, o bot começa a aplicá-las imediatamente.
Se você preferir ver o bot em ação antes que ele aja sobre alguém, deixe a proteção em observação e ligue o modo de monitoramento. O bot então registra cada decisão que teria tomado — o que excluiria, quem restringiria — sem tocar em uma única mensagem. Revise esses registros por um dia e, quando estiver à vontade, ligue a aplicação das regras com um clique.
7Depois do assistente
Assim que você conclui, o grupo está protegido e cada escolha vira uma configuração comum. A partir daqui, você pode abrir qualquer seção do painel para ajustar filtros, tratamento de novos membros, mensagens de boas-vindas, regras personalizadas e muito mais.
Passos seguintes comuns são configurar uma mensagem de boas-vindas, adicionar suas próprias regras personalizadas para frases específicas da comunidade e convidar a sua equipe de moderadores. Você também pode reexecutar o assistente depois, se a sua comunidade mudar de caráter.
Nada aqui é permanente: ajuste uma única chave, mude o seu nível ou reexecute a configuração quando quiser.