Аддоны надстраиваются поверх платного тарифа. Кастомный white-label бот стоит 29.99 долларов в месяц и требует Pro или Business. AI-менеджер сообщества стоит 49 долларов в месяц, тоже Pro и выше. Блоки ёмкости по участникам расширяют группу сверх включённых участников, а кредиты DM-рассылок — это разовые пакеты (2 500 за 5 долларов, 10 000 за 15 долларов). Аддоны следуют тем же правилам оплаты и грейса, что и тариф, и останавливаются, если тариф обрывается.
Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.
Открыть в дашборде1Что такое аддоны
Аддоны — это необязательные покупки, которые сидят поверх тарифа группы. Они оплачиваются через ту же систему, что и тарифы, в том же помесячном или годовом цикле, и требуют активного платного тарифа под собой.
Есть два подписочных аддона (свой бот и AI-менеджер сообщества) плюс два способа расширить использование: блоки ёмкости по участникам и разовые пакеты кредитов DM-рассылок.
2Кастомный white-label бот
Аддон своего бота позволяет вам запускать Telm под вашим собственным ботом вместо общего @telmcom_bot. Участники взаимодействуют с вашим брендом, тогда как вся модерация и функции работают точно так же.
Он стоит 29.99 долларов в месяц или 299.90 долларов в год с двумя бесплатными месяцами и требует активного тарифа Pro или Business на группе. Если базовый тариф обрывается, свой бот приостанавливается, пока тариф снова не станет активным.
3AI-менеджер сообщества
Аддон AI-менеджера сообщества даёт группе AI-автопилот: дайджесты по расписанию вам в личку, сводки обсуждений по запросу, один автоматический пост в день по вашим темам и оживляющие посты, когда чат затихает.
Он стоит 49 долларов в месяц или 490 долларов в год с двумя бесплатными месяцами и, как и свой бот, требует активного тарифа Pro или Business. Он покупается по группе и оплачивается в том же помесячном или годовом цикле, что и любая другая подписка.
4Блоки ёмкости по участникам
Когда группа вырастает за пределы участников, включённых в её тариф, вам не нужно прыгать на следующий уровень. Вместо этого вы добавляете ёмкость блоками, начисляемыми отдельной строкой в той же подписке.
Блок соответствует вашему тарифу: Basic добавляет 1 000 участников за 3 доллара в месяц, Pro добавляет 5 000 участников за 5 долларов в месяц, а Business добавляет 25 000 участников за 10 долларов в месяц. Блоки меняются только тогда, когда вы их добавляете или убираете, так что ваш счёт остаётся предсказуемым.
- Basic: плюс 3 доллара за 1 000 участников в месяц
- Pro: плюс 5 долларов за 5 000 участников в месяц
- Business: плюс 10 долларов за 25 000 участников в месяц
- Free не может добавлять ёмкость, так что растущей бесплатной группе нужно повышение тарифа
5Кредиты DM-рассылок
Pro и Business включают месячный лимит рассылок в личные сообщения (2 500 и 10 000 соответственно). Когда вам нужно отправить больше в конкретном месяце, вы покупаете разовые пакеты кредитов вместо повышения тарифа.
Пакеты кредитов — это единовременная оплата, а не подписка: 2 500 сообщений за 5 долларов или 10 000 сообщений за 15 долларов. Они пополняют ваш баланс отправки для более крупных кампаний.
- Малый пакет: 2 500 сообщений за 5 долларов
- Большой пакет: 10 000 сообщений за 15 долларов
6Как аддоны оплачиваются и истекают
Подписочные аддоны следуют тому же циклу оплаты, что и тарифы: те же статусы, те же продления и окно грейса после окончания оплаченного периода. Если платёж за продление ненадолго задерживается, аддон продолжает работать в течение периода грейса, а не отключается мгновенно.
Поскольку аддон требует активного тарифа, если позволить тарифу истечь, это также прекращает право на аддон. Повторная покупка аддона после отмены просто начинает свежую подписку на группе.
7Когда какой аддон имеет смысл
Выбирайте своего бота, когда ваше сообщество должно видеть ваш бренд, а не общего бота Telm. Выбирайте AI-менеджера сообщества, когда хотите, чтобы бот вовлекал участников, а не только модерировал. Добавляйте блоки ёмкости в тот момент, когда группа пересекает включённых участников, и покупайте кредиты рассылок для разовых кампаний, превышающих ваш месячный лимит.