Аддоны надстраиваются поверх платного тарифа. Свой white-label бот стоит 29,99 доллара в месяц за группу и требует Pro или Business. AI-менеджер сообщества стоит 49 долларов в месяц за группу — тоже на Pro или Business. Дополнительные группы расширяют подписку Pro или Business — по 19 долларов в месяц за каждую, а кредиты DM-рассылок — это разовые пакеты (2 500 за 5 долларов, 10 000 за 15 долларов). Аддоны подчиняются тем же правилам оплаты и грейс-периода, что и тариф, и прекращают работу, если тариф перестаёт действовать.
Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.
Открыть в дашборде1Что такое аддоны
Аддоны — это необязательные покупки, которые сидят поверх тарифа группы. Они оплачиваются через ту же систему, что и тарифы, в том же помесячном или годовом цикле, и требуют активного платного тарифа под собой.
Есть два подписочных аддона (свой бот и AI-менеджер сообщества) плюс два способа расширить использование: дополнительные группы в той же подписке и разовые пакеты кредитов DM-рассылок.
2Кастомный white-label бот
Аддон своего бота позволяет вам запускать Telm под вашим собственным ботом вместо общего @telmcom_bot. Участники взаимодействуют с вашим брендом, тогда как вся модерация и функции работают точно так же.
Он стоит 29.99 долларов в месяц или 299.90 долларов в год с двумя бесплатными месяцами и требует активного тарифа Pro или Business на группе. Если базовый тариф обрывается, свой бот приостанавливается, пока тариф снова не станет активным.
3AI-менеджер сообщества
Аддон AI-менеджера сообщества даёт группе AI-автопилот: дайджесты по расписанию вам в личку, сводки обсуждений по запросу, один автоматический пост в день по вашим темам и оживляющие посты, когда чат затихает.
Он стоит 49 долларов в месяц или 490 долларов в год с двумя бесплатными месяцами и, как и свой бот, требует активного тарифа Pro или Business. Он покупается по группе и оплачивается в том же помесячном или годовом цикле, что и любая другая подписка.
4Дополнительные группы
Подписка Pro покрывает одну группу, а подписка Business — пять. Если вы ведёте больше сообществ, вторая подписка не нужна: добавьте дополнительные группы в текущую — они начисляются отдельной строкой в той же подписке.
Каждая дополнительная группа стоит 19 долларов в месяц или 190 долларов в год — одинаково на Pro и Business. Она получает тариф подписки со своими квотами, идёт в том же расчётном периоде и продлевается вместе с подпиской, так что ваш счёт остаётся предсказуемым. Дополнительные группы покупаются на сайте картой или криптовалютой; в мобильном приложении, на пробном периоде и в подписках, выданных вручную, они не продаются.
- Pro: 1 группа включена, плюс 19 долларов в месяц за каждую дополнительную группу
- Business: 5 групп включены, плюс 19 долларов в месяц за каждую дополнительную группу
- Годовая оплата: 190 долларов в год за каждую дополнительную группу
- У Free нет подписки, которую можно расширить: один владелец может держать до пяти групп на Free, у каждой — свой тариф Free
5Кредиты DM-рассылок
Pro и Business включают месячный лимит рассылок в личные сообщения (2 500 и 10 000 соответственно). Когда вам нужно отправить больше в конкретном месяце, вы покупаете разовые пакеты кредитов вместо повышения тарифа.
Пакеты кредитов — это единовременная оплата, а не подписка: 2 500 сообщений за 5 долларов или 10 000 сообщений за 15 долларов. Они пополняют ваш баланс отправки для более крупных кампаний.
- Малый пакет: 2 500 сообщений за 5 долларов
- Большой пакет: 10 000 сообщений за 15 долларов
6Как аддоны оплачиваются и истекают
Подписочные аддоны следуют тому же циклу оплаты, что и тарифы: те же статусы, те же продления и окно грейса после окончания оплаченного периода. Если платёж за продление ненадолго задерживается, аддон продолжает работать в течение периода грейса, а не отключается мгновенно.
Поскольку аддон требует активного тарифа, истечение тарифа прекращает и право на аддон, а дополнительные группы заканчиваются вместе с подпиской. Повторная покупка аддона после отмены просто начинает новую подписку на группе.
7Когда какой аддон имеет смысл
Выбирайте своего бота, когда ваше сообщество должно видеть ваш бренд, а не общего бота Telm. Выбирайте AI-менеджера сообщества, когда хотите, чтобы бот вовлекал участников, а не только модерировал. Добавляйте дополнительные группы, когда ведёте больше сообществ, чем покрывает тариф, и покупайте кредиты рассылок для разовых кампаний, превышающих ваш месячный лимит.