Telm принимает оплату в вебе через Stripe, который поддерживает основные кредитные и дебетовые карты и платежи из кошельков там, где они доступны. Подписки из мобильного приложения идут через встроенные покупки Apple или Google. При оплате можно применить промокод, цены в долларах США, а данные карты обрабатывает платёжный провайдер и никогда не хранит Telm.
Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.
Открыть в дашборде1Как обрабатываются платежи
Платежи на telm.com обрабатывает Stripe — глобальный платёжный провайдер. При оформлении подписки или аддона вы завершаете оплату на защищённой странице Stripe и возвращаетесь в панель после успеха.
Подписки, купленные внутри мобильного приложения, ведёт магазин приложений — через встроенные покупки Apple или Google с вашим текущим способом оплаты в магазине.
2Карты и платёжные карты
В вебе Stripe принимает основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard и American Express, в большинстве стран. Карту вы вводите один раз при оплате, и она используется для автопродлений в выбранном цикле.
Карту на файле можно обновить в любой момент. Действующая карта избавляет от статуса просрочки, когда подходит продление.
3Кошельки и оплата в один клик
Где устройство и регион это поддерживают, страница Stripe может предложить оплату из кошельков — например Apple Pay и Google Pay, — позволяя подтвердить платёж одним касанием вместо ввода карты.
Доступные варианты показываются на самой странице оплаты, поскольку зависят от вашей страны, браузера и устройства.
4Покупки в мобильном приложении
Если вы оформляете подписку внутри мобильного приложения Telm, покупка проходит через App Store или Google Play с вашим аккаунтом в магазине. Такими подписками управляют в магазине, а не в веб-разделе биллинга.
Подписки из магазинов также получают более длинное грейс-окно (до 60 дней), потому что Apple и Google ведут свои циклы повторов платежа и удержания аккаунта.
5Валюта, чеки и счета
Цены показываются и списываются в долларах США. После каждого успешного списания платёжный провайдер выдаёт чек, так что у вас всегда есть запись о месячных или годовых продлениях и разовых покупках вроде пакетов кредитов рассылок.
Поскольку оплата погрупповая, каждая подписка группы порождает свои списания и чеки, что упрощает учёт, когда вы ведёте несколько сообществ.
6Промокоды при оплате
Если у вас есть промокод, введите его на странице оплаты до платежа. Действующий код применяет скидку к подписке — будь то разовая скидка на первый платёж или повторяющаяся скидка на заданное число месяцев.
На одну оплату применяется только одна скидка, поэтому серверное предложение и вручную введённый код не суммируются.
7Безопасность платежей
Telm не хранит полный номер вашей карты. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера и обрабатываются им, поэтому чувствительные данные никогда не оседают в панели Telm.
Именно поэтому смена карты, платежи из кошельков и чеки идут через провайдера: так ваши платёжные данные защищены отдельной сертифицированной платёжной платформой.