У мастера пять шагов: опишите сообщество (текстом или голосом, AI превращает это в настройки), выберите уровень защиты (лёгкий, средний или строгий), подтвердите права бота, задайте белый список ссылок и запустите защиту. Каждый выбор становится обычной настройкой, которую вы можете точно подстроить позже в Настройках — мастер это быстрый старт, а не жёсткая привязка.
Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.
Открыть в дашборде1Что делает мастер
Когда вы впервые открываете группу в дашборде, мастер онбординга подстраивает Telm под ваше сообщество. Он превращает несколько простых ответов в полную конфигурацию модерации, так что вам не нужно вручную трогать десятки отдельных настроек, чтобы начать.
Он записывает за вас согласованный набор настроек группы: начинает с пресета уровня, накладывает сверху ваши явные решения «разрешить» или «заблокировать» и вплетает любые предложения AI из описания вашего сообщества. Результат — единая, согласованная конфигурация, а не куча несвязанных переключателей.
Всё, что он задаёт, — это обычная настройка, которую вы можете изменить потом; мастер это быстрый управляемый старт, а не дверь в одну сторону.
2Пять шагов
Мастер проведёт вас через пять шагов:
- О группе — опишите сообщество текстом или голосом; AI превращает это в разумные настройки по умолчанию.
- Уровень защиты — выберите, насколько строгой должна быть модерация: лёгкой, средней или строгой.
- Права бота — подтвердите, что у бота есть «Удаление сообщений» и «Бан пользователей».
- Белый список ссылок — перечислите домены, которые всегда разрешены (ваш сайт, документация, соцсети).
- Запуск — проверьте и включите защиту.
3Шаг 1 — опишите ваше сообщество
Первый шаг просит рассказать Telm, о чём ваша группа, в одном-двух предложениях. Вы можете напечатать это или нажать на микрофон и записать короткое голосовое сообщение — оно расшифровывается и анализируется так же, как набранный текст.
AI читает ваше описание и заранее подстраивает настройки по умолчанию под ваше сообщество. Для чата криптотрейдинга он может ожидать и разрешать разговоры о финансах, но при этом блокировать P2P-скам-предложения; для маркетплейса он может допускать настоящие посты о продажах, которые обычный фильтр пометил бы; для группы поддержки он может быть строже к внешней рекламе. Вот почему две группы на одном уровне могут получить слегка разные, лучше подходящие настройки.
Этот шаг необязателен. Пропустите его — и вы просто получите чистый пресет уровня без AI-корректировок. Вы также можете выбрать, сохранять ли ваше описание как переиспользуемый AI-контекст для других функций.
4Шаг 2 — выберите уровень защиты
Уровень — это основа вашей конфигурации. Все три уровня всегда запускают базовый движок — список блокировок CAS и AI-модерация включены на каждом уровне, потому что они сердце продукта. Уровни различаются тем, сколько механических ограничений они добавляют поверх.
- Лёгкий — только AI и CAS, без механических ограничений. Участники общаются свободно с наименьшим числом ложных срабатываний. Лучше всего для небольших, доверенных сообществ или сообществ по приглашениям.
- Средний — закрывает распространённые векторы спама: внешнюю рекламу, наживки с приглашением в ЛС, P2P-крипто-предложения, флуд дубликатами и рейды, с анти-рейд щитом, который проверяет подозрительные вступления. Сбалансированный вариант по умолчанию для большинства публичных групп.
- Строгий — крепость: капча для новых участников, 24-часовой карантин для новичков, ссылки разрешены только из вашего белого списка, ограничение частоты против флуда и автоматическая блокировка во время рейда. Лучше всего для больших публичных групп под сильным давлением спама.
5Шаги 3 и 4 — права и белый список
Шаг три подтверждает, что у бота есть два нужных права — «Удаление сообщений» и «Бан пользователей». Если какого-то не хватает, мастер точно скажет, что включить, чтобы выбранный вами уровень действительно можно было применять. Это то же требование, что описано в Настройке прав администратора.
Шаг четыре задаёт ваш белый список ссылок: домены, которые всегда разрешены, какой бы строгой ни была ваша политика по ссылкам. Добавьте сюда свой сайт, документацию, блог и официальные профили в соцсетях, чтобы ваши собственные ссылки никогда не попадали под фильтр. На строгом уровне, где ссылки иначе ограничены белым списком, этот шаг важнее всего — именно он позволяет вашему собственному контенту свободно распространяться, блокируя всё остальное.
На этих шагах вы также можете точно настроить, что разрешено, а что заблокировано — например, разрешить медиа и стикеры, блокируя пересылки и приглашения в ЛС, — прежде чем подтвердить.
6Шаг 5 — запустите защиту (или сначала понаблюдайте)
Последний шаг показывает сводку всего, что мастер собирается применить, и просит вас подтвердить. Когда вы завершаете, настройки сохраняются, и, если вы решите активировать защиту, бот немедленно начинает их применять.
Если вы предпочитаете увидеть бота в действии, прежде чем он затронет кого-либо, оставьте защиту в наблюдении и включите режим наблюдения. Тогда бот записывает каждое решение, которое он принял бы — что бы он удалил, кого бы ограничил — не трогая ни одного сообщения. Просмотрите эти записи в течение дня, и когда почувствуете себя уверенно, включите принудительную модерацию одним нажатием.
7После мастера
Как только вы закончите, группа защищена, и каждый выбор становится обычной настройкой. Отсюда вы можете открыть любой раздел дашборда, чтобы точно настроить фильтры, обработку новых участников, приветственные сообщения, свои правила и многое другое.
Частые следующие шаги — настройка приветственного сообщения, добавление собственных своих правил для характерных для сообщества фраз и приглашение вашей команды модераторов. Вы также можете позже заново пройти мастер, если характер вашего сообщества изменится.
Здесь ничто не постоянно: измените один переключатель, смените уровень или заново пройдите онбординг когда захотите.