บอทออฟไลน์หรือหยุดตอบสนอง — Telm

11. บอทยังเป็นแอดมินอยู่ไหม?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความเงียบกะทันหันคือบอทเสียสิทธิ์แอดมินไป — มีคนถอดมันออก ลดสิทธิ์มัน หรือการเปลี่ยนสิทธิ์ทำให้สิทธิ์ที่มันต้องการหายไป

หากไม่มีสิทธิ์แอดมิน บอทจะลบข้อความ จำกัดสิทธิ์สมาชิก หรือแม้แต่มองเห็นทุกอย่างในแชทไม่ได้

• ใน Telegram เปิดรายชื่อ Administrators ของกลุ่ม แล้วยืนยันว่า @telmcom_bot ยังอยู่ที่นั่น
• ตรวจสอบว่า Delete messages และ Ban users ยังเปิดอยู่บนบทบาทของมัน
• หากมันถูกถอดออก ให้เพิ่มมันกลับเข้าเป็นแอดมิน แล้วทำการตั้งค่าเริ่มต้นใหม่หากมีข้อความแจ้ง

22. กลุ่มยังเชื่อมต่ออยู่ไหม?

เปิดแดชบอร์ดของคุณ แล้วยืนยันว่ากลุ่มยังอยู่ในรายการและแสดงสถานะที่ดี หากบอทถูกถอดออกและเพิ่มกลับ หรือกลุ่มถูกย้ายไปเป็นซูเปอร์กรุ๊ป การเชื่อมต่ออาจต้องรีเฟรช

• ยืนยันว่ากลุ่มปรากฏในแดชบอร์ดของคุณด้วยสถานะที่ใช้งานอยู่
• หาก ID ของกลุ่มเปลี่ยนไป (เช่น หลังจากย้ายเป็นซูเปอร์กรุ๊ป) ให้ทำการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้งสำหรับกลุ่มใหม่
• ตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานอยู่ — แผนที่หมดอายุอาจลดสิ่งที่บอททำได้

33. อาจไม่ได้ออฟไลน์จริง

บางครั้งบอททำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพียงแต่ไม่ได้ทำในแบบที่คุณคาดหวัง มีสองสิ่งที่ดูเหมือนความเงียบแต่ไม่ใช่:

• โหมดเฝ้าดู — บอทกำลังบันทึกการตัดสินใจแต่ยังไม่ลบหรือลงโทษ ตรวจสอบบันทึก: หากมันเต็มไปด้วยรายการ แสดงว่าบอทยังทำงานอยู่แน่นอน ดูอธิบายโหมดเฝ้าดู
• ไม่มีอะไรให้ลงมือ — หากกลุ่มสงบและไม่มีกฎใดเข้าเงื่อนไข ก็ไม่มีอะไรให้บอททำ ลองโพสต์ข้อความทดสอบที่ควรจะเข้าเงื่อนไขกฎเพื่อยืนยันว่ามันตอบสนอง

44. ปัญหาบอทไวต์เลเบลแบบกำหนดเอง

หากคุณใช้แอดออนไวต์เลเบลเพื่อรัน Telm ภายใต้บอทของคุณเอง ความเงียบอาจเป็นเรื่องเฉพาะของบอทนั้นมากกว่าตัวบริการ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ โทเคนถูกเพิกถอนหรือไม่ถูกต้อง — เช่น หากโทเคนถูกสร้างใหม่ใน BotFather หรือบอทถูกหยุดหรือลบที่นั่น

• เปิดส่วน Bots ในแดชบอร์ดของคุณ แล้วตรวจสอบสถานะบอทกำหนดเองของคุณ
• หากโทเคนถูกเพิกถอน ให้ลงทะเบียนโทเคนใหม่จาก BotFather เพื่อให้การตรวจสอบกลับมาทำงานอีกครั้ง
• ยืนยันว่าบอทกำหนดเองของคุณยังเป็นแอดมินในกลุ่มด้วยสิทธิ์เดียวกับข้างต้น