לאשף חמישה שלבים: תארו את הקהילה שלכם (טקסט או קול, ה-AI הופך זאת להגדרות), בחרו רמת הגנה (קלה, בינונית או מחמירה), אשרו את הרשאות הבוט, הגדירו רשימת קישורים מותרים, ועלו לאוויר. כל בחירה הופכת להגדרה רגילה שתוכלו לכוונן מאוחר יותר בהגדרות — האשף הוא התחלה מהירה, לא נעילה.
רוצים להגדיר את זה? עשו זאת ישירות בחשבון Telm שלכם.
פתחו בלוח הבקרה שלכם1מה האשף עושה
בפעם הראשונה שאתם פותחים קבוצה בלוח הבקרה, אשף האונבורדינג מתאים את Telm לקהילה שלכם. הוא הופך כמה תשובות פשוטות לתצורת מודרציה שלמה, כך שלעולם לא תצטרכו לגעת בעשרות הגדרות בודדות ידנית כדי להתחיל.
הוא כותב עבורכם סט קוהרנטי של הגדרות קבוצה: הוא מתחיל מקביעה מוגדרת מראש של רמה, מוסיף מעליה את בחירות ההיתר או החסימה המפורשות שלכם, וקופל פנימה כל הצעת AI מתיאור הקהילה שלכם. התוצאה היא תצורה יחידה ועקבית ולא ערימה של מתגים לא קשורים.
כל מה שהוא מגדיר הוא הגדרה רגילה שתוכלו לשנות לאחר מכן — האשף הוא התחלה מהירה ומודרכת, לא דלת חד-כיוונית.
2חמשת השלבים
האשף מדריך אתכם דרך חמישה שלבים:
- על הקבוצה — תארו את הקהילה שלכם בטקסט או בקול; ה-AI הופך זאת לברירות מחדל הגיוניות.
- רמת הגנה — בחרו כמה מחמירה המודרציה צריכה להיות: קלה, בינונית או מחמירה.
- הרשאות הבוט — אשרו שלבוט יש מחיקת הודעות וחסימת משתמשים.
- רשימת קישורים מותרים — פרטו דומיינים המותרים תמיד (האתר, התיעוד, הרשתות החברתיות שלכם).
- עלייה לאוויר — סקרו והפעילו את ההגנה.
3שלב 1 - תארו את הקהילה שלכם
השלב הראשון מבקש מכם לספר ל-Telm על מה הקבוצה שלכם, במשפט או שניים. תוכלו להקליד זאת, או להקיש על המיקרופון ולהקליט הודעה קולית קצרה — ההודעה מתומללת ומנותחת באותו אופן כמו טקסט מוקלד.
ה-AI קורא את התיאור שלכם ומכוונן מראש את ברירות המחדל כך שיתאימו לקהילה שלכם. עבור צ'אט מסחר בקריפטו הוא עשוי לצפות ולהתיר שיחת פיננסים תוך חסימת הצעות הונאה מסוג P2P; עבור מרקטפלייס הוא יכול להתיר פוסטי מכירה אמיתיים שמסנן גנרי היה מסמן; עבור קבוצת תמיכה הוא יכול להיות מחמיר יותר לגבי פרסום חיצוני. לכן שתי קבוצות באותה רמה יכולות לסיים עם הגדרות שונות מעט ומתאימות יותר.
שלב זה אופציונלי. דלגו עליו ופשוט תקבלו את הקביעה המוגדרת מראש הנקייה של הרמה ללא התאמות AI. תוכלו גם לבחור אם לשמור את התיאור שלכם כהקשר AI לשימוש חוזר עבור תכונות אחרות.
4שלב 2 - בחרו רמת הגנה
הרמה היא עמוד השדרה של התצורה שלכם. כל שלוש הרמות מריצות תמיד את המנוע המרכזי — רשימת החסימה של CAS ומודרציית ה-AI דלוקות בכל רמה, כי הן לב המוצר. הרמות נבדלות בכמה הגבלות מכניות הן מוסיפות מעל.
- קלה — AI ו-CAS בלבד, ללא הגבלות מכניות. חברים משוחחים בחופשיות עם הכי מעט זיהויים שגויים. הכי מתאימה לקהילות קטנות, מהימנות או בהזמנה בלבד.
- בינונית — סוגרת את וקטורי הספאם הנפוצים: פרסום חיצוני, פיתיונות הזמנה לפרטי, הצעות קריפטו P2P, הצפת כפילויות ופשיטות, עם מגן אנטי-פשיטה שמאתגר הצטרפויות חשודות. ברירת מחדל מאוזנת לרוב הקבוצות הציבוריות.
- מחמירה — מבצר: CAPTCHA לחברים חדשים, הסגר של 24 שעות לחדשים, קישורים מותרים רק מהרשימה הלבנה שלכם, הגבלת קצב נגד הצפה, ונעילה אוטומטית בזמן פשיטה. הכי מתאימה לקבוצות ציבוריות גדולות תחת לחץ ספאם כבד.
5שלבים 3 ו-4 - הרשאות ורשימה לבנה
שלב שלוש מאשר שלבוט יש את שתי ההרשאות שהוא צריך — מחיקת הודעות וחסימת משתמשים. אם אחת מהן חסרה, האשף אומר לכם בדיוק מה להפעיל כדי שהרמה שבחרתם תוכל באמת להיאכף. זו אותה דרישה המכוסה בהגדרת הרשאות ניהול.
שלב ארבע מגדיר את רשימת הקישורים המותרים שלכם: הדומיינים המותרים תמיד, לא משנה כמה מחמירה מדיניות הקישורים שלכם. הוסיפו כאן את האתר, התיעוד, הבלוג והפרופילים החברתיים הרשמיים שלכם כדי שהקישורים שלכם לעולם לא ייתפסו. ברמה המחמירה, שבה קישורים מוגבלים אחרת לרשימה הלבנה, שלב זה חשוב ביותר — הוא מה ששומר על זרימת התוכן שלכם תוך חסימת כל השאר.
תוכלו גם לכוונן מה מותר מול מה חסום בשלבים אלה — למשל להתיר מדיה ומדבקות תוך חסימת העברות והזמנות לפרטי — לפני שאתם מתחייבים.
6שלב 5 - עלו לאוויר (או צפו קודם)
השלב האחרון מציג סיכום של כל מה שהאשף עומד ליישם ומבקש מכם לאשר. כשתסיימו, ההגדרות נשמרות, ואם תבחרו להפעיל הגנה, הבוט מתחיל לאכוף אותן מיד.
אם אתם מעדיפים לראות את הבוט בפעולה לפני שהוא פועל על מישהו, השאירו את ההגנה בתצפית והפעילו מצב ניטור. הבוט אז מתעד כל החלטה שהיה מקבל — מה הוא היה מוחק, את מי הוא היה מגביל — בלי לגעת באף הודעה. סקרו את היומנים האלה ליום, וכשתהיו בנוח, הפעילו אכיפה בלחיצה אחת.
7אחרי האשף
ברגע שתסיימו, הקבוצה מוגנת וכל בחירה הופכת להגדרה רגילה. מכאן תוכלו לפתוח כל מקטע של לוח הבקרה כדי לכוונן מסננים, טיפול בחברים חדשים, הודעות פתיחה, כללים מותאמים אישית ועוד.
צעדים הבאים נפוצים הם הגדרת הודעת פתיחה, הוספת כללים מותאמים אישית לביטויים ספציפיים לקהילה, והזמנת צוות המנהלים שלכם. תוכלו גם להריץ מחדש את האשף מאוחר יותר אם אופי הקהילה שלכם משתנה.
שום דבר כאן אינו קבוע: כווננו מתג בודד, שנו את הרמה שלכם, או הריצו מחדש את האונבורדינג מתי שתרצו.