De welkomstflow is alles wat gebeurt op het moment dat iemand toetreedt: een optionele begroeting in de groep (met media, knoppen en automatisch verwijderen), een optionele verificatiestap (captcha in de chat of een controle in de bot-DM), en optionele beperkingen voor gloednieuwe leden. Elk onderdeel staat op zichzelf, dus je kunt beginnen met een vriendelijke begroeting en er screening bovenop leggen. Samen laten ze echte mensen zich welkom voelen terwijl ze stilletjes toetredingsspam en bots eruit filteren.
Wil je dit instellen? Doe het direct in je Telm-account.
Openen in je dashboard1Wat de welkomstflow is
De welkomstflow is alles wat Telm doet wanneer een nieuw persoon toetreedt tot uw groep. Het heeft twee taken tegelijk: echte mensen zich welkom laten voelen, en geautomatiseerde toetredingsspam eruit screenen voordat deze ooit iets plaatst.
U stelt hem samen uit een paar onafhankelijke onderdelen, elk afzonderlijk in- of uitgeschakeld. Niets is verplicht, dus u kunt beginnen met een eenvoudige begroeting en later screening toevoegen naarmate uw groep groeit of door bots wordt aangevallen.
- Een begroetingsbericht dat in de groep wordt geplaatst, met optionele media en linkknoppen.
- Een verificatiestap: een captcha in de chat, of een privécontrole in de bot-DM.
- Tijdelijke beperkingen voor gloednieuwe leden totdat ze gewend zijn.
2Hoe het stap voor stap werkt
Wanneer Telegram meldt dat een lid is toegetreden, draait Telm de door u ingeschakelde onderdelen op volgorde. Eerst besluit het of het gaat begroeten: als er een raid aan de gang is, wordt de begroeting achtergehouden, anders plaatst de bot uw welkomsttekst.
Vervolgens komt de screening. Als verificatie aanstaat, wordt de nieuwkomer gevraagd te bewijzen dat hij een mens is — door op een captcha in de chat te tikken of door binnen een tijdslimiet te bevestigen in de bot-DM. Als starterbeperkingen aanstaan, wordt het account voor zijn eerste momenten tot een beperkte set acties beperkt. Leden die verifiëren merken hier eigenlijk niets van; geautomatiseerde accounts die de controle niet halen of negeren, komen nooit toe aan plaatsen.
- Toetreding gedetecteerd — Telm controleert de raidstatus en uw instellingen.
- Begroeting geplaatst (tenzij onderdrukt door een actieve raid).
- Verificatie gevraagd indien ingeschakeld — captcha of bot-DM.
- Starterbeperkingen toegepast en vervolgens automatisch opgeheven.
3De begroeting in de groep
Wanneer de begroeting aanstaat, plaatst de bot een kort bericht op het moment dat een lid toetreedt. U schrijft de tekst zelf, dus deze kan verwijzen naar de regels, een vastgezette post of een oproep tot actie.
U kunt een of meer afbeeldingen toevoegen, inline knoppen met links toevoegen (bijvoorbeeld naar uw kanaal of een startgids), en automatisch verwijderen inschakelen zodat de begroeting zichzelf na een ingesteld aantal seconden wist en de chat niet vervuilt.
Tijdens een actieve raid wordt de begroeting bewust onderdrukt, zodat een vloed van nep-toetredingen de chat niet met honderden begroetingen spamt. Deze hervat automatisch zodra de golf voorbij is.
4Verificatie: captcha en de bot-DM
Verificatie is het screeningsgedeelte van de flow. Nieuwe leden kunnen worden gevraagd te bewijzen dat ze een mens zijn voordat ze mogen spreken.
Dit kan direct in de chat gebeuren als een captcha, of privé in de bot-DM, waar de nieuwkomer binnen een door u ingestelde tijdslimiet bevestigt. Wie de controle niet haalt of negeert, komt nooit toe aan plaatsen, en zo wordt de meeste toetredingsspam gestopt zonder ooit echte leden te raken.
5Beperkingen voor gloednieuwe leden
Als extra laag kunt u beperken wat iemand kan doen tijdens zijn eerste momenten in de groep — bijvoorbeeld het versturen van media blokkeren, of hem kort alleen-lezen houden. Dit tempert het veelvoorkomende patroon waarbij een vers account toetreedt en meteen een link of afbeelding dropt.
Deze beperkingen worden automatisch opgeheven, zodat echte leden er nauwelijks iets van merken terwijl geautomatiseerde accounts hun snelle eerste aanval verliezen.
6Best practices
Een welkomstflow werkt het best wanneer de begroeting warm is en de screening stil. Streef naar een nieuwkomer die zich begroet voelt, één vraag beantwoordt indien gevraagd, en binnen seconden begint te chatten.
- Begin met één vriendelijke zin en een linkknop, geen regelboek.
- Schakel automatisch verwijderen in (een minuut of twee) zodat begroetingen zich niet opstapelen.
- Gebruik bot-DM-verificatie voor strengere groepen en captcha in de chat voor informele.
- Houd starterbeperkingen kort — lange blokkades frustreren echte leden.
- Combineer verificatie met het anti-raid-schild zodat golven automatisch worden afgehandeld.
7Veelgemaakte fouten
De meeste problemen met de welkomstflow komen doordat u te veel tegelijk doet of vergeet dat de bot de juiste rechten nodig heeft.
- Een reusachtige begroeting schrijven die niemand leest — kort deze in en link naar buiten.
- Verificatie inschakelen maar de bot geen rechten geven om leden te beperken, zodat de controle niet kan worden afgedwongen.
- Automatisch verwijderen zo kort instellen dat de nieuwkomer het bericht nooit ziet.
- Begroetingen verwachten tijdens een raid — ze worden bewust onderdrukt totdat de golf eindigt.
8Waar je het instelt en gerelateerde functies
Alles staat op het scherm Nieuwe leden van uw groep in het dashboard: de begroetingstekst, media en knoppen, automatisch verwijderen, verificatiemodus en de starterbeperkingen.
Combineer de welkomstflow met FAQ-automatische antwoorden zodat nieuwkomers hun eerste vragen ter plekke beantwoord krijgen, en met DM-broadcasts — elk lid dat uw bot start om te verifiëren, wordt ook bereikbaar voor toekomstige aankondigingen.