Первая подключённая группа автоматически получает 7-дневный триал Pro (один триал на группу и на аккаунт): без карты и без анкет. Триал можно запустить и вручную из кабинета, а у Business — свой 7-дневный бескарточный триал. Вам достаётся полный набор функций, чтобы увидеть Telm в лучшей форме. Когда триал заканчивается, группа просто переходит на Free — ничего не списывается, потому что карту никто не собирал.
Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.
Открыть в дашборде1Что входит в триал
Триал — это настоящий план Pro, а не урезанное демо: до 5 000 участников, 90 дней истории аналитики, 100 собственных правил, модерация голосовых, персональная ML-модель, REST API и вебхуки, рассылки в DM и команда модераторов. Если функция есть на Pro — в триале она работает.
Смысл триала — дать вам оценить Telm в самой сильной конфигурации. Большинство админов проводят первые дни в режиме наблюдения, глядя, что бот сделал бы, прежде чем позволить ему действовать, — семи дней хватает, чтобы увидеть, как он справляется с реальным трафиком вашей группы.
2Как он начинается (вам ничего не нужно делать)
Когда вы подключаете к Telm первую группу, триал выдаётся автоматически как часть онбординга. Ни формы для карты, ни отдельного шага активации: подписка создаётся внутри Telm, а не через платёжного провайдера, — поэтому платёжные данные никто и не спрашивает.
Можно запустить его и вручную со страницы оплаты в кабинете, если группа на Free и триал ещё не использовался. Хотите попробовать верхний тариф? Так же, без карты, запускается 7-дневный триал Business.
3Один триал на группу — и на аккаунт
Триал можно использовать один раз на группу и один раз на Telegram-аккаунт — что наступит раньше. Если ваш аккаунт уже потратил триал на другую группу, новая группа сразу стартует на Free.
Группа не может взять триал, пока у неё есть активная подписка, пока её покрывает чей-то план Business или пока она входит в организацию Enterprise: платные функции там уже включены, пробовать нечего.
4Что происходит, когда он заканчивается
На седьмой день группа автоматически переходит на план Free. Настройки, правила, история и журнал модерации остаются ровно как были — при даунгрейде Telm ничего не удаляет. Функции уровня Pro встают на паузу: они перестают работать, но сохраняют конфигурацию, так что после апгрейда всё продолжится с того же места.
Пока Telm не присылает напоминание перед концом триала, так что если хотите избежать даже короткого разрыва на Free, запомните дату окончания на странице оплаты и сделайте апгрейд оттуда.
5Продолжение на платном плане
Апгрейд доступен в любой момент — во время триала или после — со страницы оплаты. Выбор плана посреди триала не сжигает оставшиеся дни: вы просто решаете, что будет дальше. Чтобы определиться, смотрите что входит в каждый план, а цифры — в планах и ценах.