У каждого тарифа есть лимит участников на группу: Free — 1 000, Pro — 25 000, Business — без ограничений. Превышение лимита никогда не останавливает защиту — вы увидите баннер в панели и получите от бота одно сообщение с подходящим тарифом. На Pro и Business можно добавить дополнительные группы по $19/мес или $190/год за каждую. DM-рассылки используют месячную квоту плюс необязательные пакеты кредитов, а загрузка экспорта Telegram для обучения ML-модели вашей группы может принести бонусные дни подписки.
Хотите это настроить? Сделайте это прямо в своём аккаунте Telm.
Открыть в дашборде1Лимиты участников на каждом тарифе
Каждый тариф покрывает группы до определённого размера: Free — до 1 000 участников, Pro — до 25 000, а у Business лимита участников нет. Лимит действует для каждой группы отдельно, а канал с привязанной группой обсуждений считается одной группой.
Лимит — это ориентир, а не стена. Когда группа растёт, в ваш счёт ничего не добавляется — лимит лишь подсказывает, какой тариф подходит группе. Когда будете готовы перейти выше, смотрите Как сменить тариф.
2Когда группа перерастает лимит
Превышение лимита участников никогда не останавливает и не ослабляет защиту: модерация, правила и обнаружение спама работают точно так же, как раньше.
Когда группа превышает лимит, владелец видит баннер в панели и получает от бота одно сообщение с подходящим тарифом. И то и другое — лишь подсказка: вы сами решаете, переходить ли на тариф выше и когда, а группа всё это время остаётся под защитой.
- Группа на Free больше 1 000 участников: бот предложит Pro
- Группа на Free или Pro больше 25 000 участников: бот предложит Business
- Business: лимита участников нет, поэтому подсказка не приходит никогда
3Дополнительные группы на Pro и Business
Подписка Pro включает одну группу, а подписка Business — пять. Нужно больше? Добавьте дополнительные группы в ту же подписку по $19/мес или $190/год за каждую — цена одинакова на Pro и Business. Каждая дополнительная группа получает тариф подписки и сохраняет собственные квоты.
Дополнительные группы идут в расчётном периоде подписки (при помесячной оплате — помесячно, при годовой — за год) и продлеваются вместе с ней. При покупке дополнительного места картой сразу списывается пропорциональная сумма за остаток текущего периода; окно покупки показывает сумму до подтверждения, а если карту отклонят, место не добавится.
Удаление группы уменьшает число дополнительных мест, оплачиваемых при следующем продлении. Деньги за текущий период не возвращаются, но освободившееся место остаётся доступным до конца периода, так что повторная привязка группы до этого момента ничего не стоит.
- Pro: 1 группа включена, плюс дополнительные группы по $19/мес за каждую
- Business: 5 групп включены, плюс дополнительные группы по $19/мес за каждую
- Годовая оплата: $190 за дополнительную группу, около $15.83 в месяц
- Подписки, оплаченные криптовалютой, тоже могут докупать дополнительные места с пропорциональным пересчётом за оставшийся период; если до продления осталось меньше 72 часов, сначала продлите подписку
- Дополнительные группы продаются на сайте за карту или криптовалюту — не в мобильном приложении, не на пробном периоде и не в подписках, выданных вручную
4Квота DM-рассылок и кредиты
Рассылки в личные сообщения используют месячную квоту, включённую в ваш тариф: Pro включает 2 500 DM в месяц, а Business — 10 000 в месяц для каждой группы. Каждое отправленное сообщение сначала списывается из этой месячной квоты.
Когда месячная квота исчерпана, отправки берутся из купленных вами пакетов кредитов, начиная со старейших. Пакеты кредитов — разовая покупка и не сгорают каждый месяц, как квота.
- Малый пакет: $5 за 2 500 сообщений
- Большой пакет: $15 за 10 000 сообщений
5ML-импорты и бонусные дни
Telm может обучить персональную модель детекции спама для вашей группы из загруженного вами экспорта чата Telegram. Он проверяет файл, извлекает примеры и обучает модель в фоне.
Завершённый импорт может принести бонусные дни, продлевающие вашу платную подписку, в благодарность за вклад обучающих данных. Бонус добавляется к периоду подписки автоматически, как только импорт успешно завершится.
6Как выставляются дополнения
Дополнительные группы — регулярный платёж на той же подписке и с той же датой оплаты, что и ваш тариф, поэтому они продлеваются вместе с ним. При переключении между помесячной и годовой оплатой они переходят на тот же расчётный период, а при переходе с Pro на Business первые пять групп входят в тариф, и только группы сверх пяти остаются на дополнительных местах.
Пакеты кредитов на рассылки — отдельные разовые списания. Бонусные дни за ML-импорт сдвигают дату конца подписки, а не добавляют списание. Всё отображается в истории оплат вашей группы.